国内专柜购买万国手表可以享受哪些售后服务?

2026-09-08 19:48 来源:奢品保养攻略

  在国内专柜购买万国(IWC)腕表,您可享受2年全球联保,注册会员可延长至8年,并享有覆盖全国34个省级行政区的官方售后网络与多样化养护服务。

  一、核心保修政策与延保计划

  基础质保:国内专柜售出的万国新表自带2年全球联保,需凭保卡享受,保障机芯及零件制造缺陷。

  延保升级:注册MyIWC会员并激活,保修期可延长至8年,需在保修期内完成首次官方保养以激活该权益。

  维修后质保:官方保养或维修后,整机保养及机芯大修享24个月质保,外观配件更换享6至12个月质保。

  二、维修保养服务与流程

  服务项目:涵盖机芯深度保养、走时精准度校准、外观翻新抛光、防水性能检测维护、原厂配件更换及复杂功能维修等。

  预约渠道:可通过官方热线(如400-871-5128、400-991-0783)或官方公众号“IWC万国表”及官网在线预约。

  服务模式:支持到店维保与异地免费寄修,寄修往返运费由品牌承担,并配备原厂防震防水礼盒。

  三、全国服务网络与增值权益

  网点覆盖:已覆盖全国34个省级行政区及360余个城市,设有超过50家官方授权维修服务中心。

  退换政策:线下专柜遵循“离柜不退”,30天内可等价或补差价换货;线上官方渠道购买则享7天无理由退货,30天内可换货。

  增值服务:提供腕表刻字、表带定制、延保办理、全球联保对接、真伪鉴定等,所有更换配件均为瑞士原厂直供。