2026年9月,本地管道疏通服务再次曝出“天价收费”争议:58同城平台上一家标注“一口价”不超过200元的疏通商家,上门后以疏通剂为由最终向市民收取9000元,引发对本地生活服务平台审核机制的广泛讨论。
一、真实案例:一次疏通为何被收9000元
“一口价”承诺:上海沈女士通过58同城本地服务页面,挑选了6级“黄金商家”——“黑猫到家管道疏通”,电话中商家明确称疏通花费不到200元,“一口价”且不通好不收费
上门变相加价:两位师傅上门后称需使用疏通剂才能取出堵塞的湿巾纸,报价260元/斤,“用多少算多少”,最终倒入近38斤疏通剂,加上300元疏通费合计报价10180元
最终支付金额:经交涉,师傅提出“不要发票可优惠到9000元”,沈女士无奈支付现金9000元,师傅在微信中打下“收到9000元整”作为凭证
二、平台维权为何遭遇“证据不足”
维权被驳回:沈女士事后在淘宝发现同类疏通剂仅需20多元一斤,致电58同城并提交微信聊天记录等证据,要求追回多收款项
平台回应理由:58同城以“无法提供发票或收据,证明费用真实性”为由驳回,且称未调取到沈女士与商家的联系记录
联系记录缺失原因:沈女士解释,房子刚装修完毕,地漏堵塞后先由装修公司项目经理帮忙物色并联系了上门服务,而非本人直接通过平台沟通
三、本地管道疏通服务的核心风险提示
价格不透明:从市场价20余元一斤的疏通剂,到商家口中260元一斤的“天价”,差价超10倍,消费者在紧急情况下极易被现场加价
临时加价套路:上门后以“附加材料费”为由推翻“一口价”承诺,是管道疏通领域高频出现的收费陷阱
选择建议:优先选择有实体门店、明码标价、支持平台在线支付并开具正规发票的本地商家;服务前要求出具书面报价单,施工中全程录音录像留存证据