一、渠道转型真相与售后承接安排
转型定性:所谓“47家直营店仅剩3家”,实为早期47家直营分公司在渠道转型中注销44家,全国仍有约200家授权经销商门店正常运营。
售后兜底:昆明地区保有用户可前往昆明恒胜致远(智己交付中心)接受售后服务,珠海地区由安骅汽车承接,官方承诺用户权益全部有效。
新增覆盖:2026年6-7月全国新开26家门店,持续推进服务网络下沉与覆盖。
二、经销商个例风波与官方处置
事件起因:昆明智合悦行因民间借贷资金链断裂,影响昆明、珠海两地关联门店交付,属个别经销商经营问题,并非全国渠道故障。
应急响应:智己汽车次日即成立专项工作组进驻现场,7月18日起陆续恢复合格证发放与车辆交付,预计当周末完成所有正常订单。
法律维权:针对“多地经销商暴雷”等不实话题,官方已固定侵权证据并将依法追究责任。
三、行业背景与模式调整方向
行业共性:2026年经销商库存预警指数多个月份高于57%,新能源经销商亏损面达34.4%,渠道承压并非智己独有现象。
模式优化:智己正收紧经销商准入标准、搭建资金监管平台、恢复重点城市直营网点,从“跑量”转向“控质”。
服务延续:品牌方明确购车权益由智己全权兜底,已付清全款未提车用户由厂家垫资赎回合格证,全部费用由厂家承担。