蔚来车机近日推送导航优化提示,要求车主在高德地图和百度地图之间“二选一”,官方客服回应称并非合作到期,而是为了优化系统资源、提升稳定性。
一、导航服务调整概况
推送形式:蔚来部分车主收到车机系统提示,称将“对导航服务进行优化”,需选择一个常用地图继续使用,未被选择的地图应用将会下线。
选择规则:用户需在高德地图与百度地图中保留其一;截至2026年9月27日仍未手动选择的,系统将自动保留最新使用的地图应用。
波及范围:此次调整主要涉及搭载Alder 2.2.0版本系统的车型,目前官方尚未披露具体实施范围和涉及的车型清单。
二、官方回应与调整目的
合作未到期:蔚来客服明确回应,与高德、百度两家的合作均未到期,两个地图都可以选择,并非外界猜测的其中一家合作即将结束。
提升稳定性:官方称此次调整的核心目的是“优化系统资源,带来更稳定的性能体验”——随着智能座舱功能增加,同时运行两套地图会持续占用后台算力和存储资源,容易导致卡顿。
用户自主权:蔚来表示用户可根据个人使用习惯和喜好,自由选择保留其中一款地图,不存在强制指定。
三、数据迁移与功能变化
数据安全保障:用户在选择后,其收藏地点、历史记录、导航偏好设置等数据将安全迁移至保留的地图应用中,无需担心数据丢失。
部分设置需重设:具体来看,家与公司地址等基础偏好可自动同步,但“路线偏好”需要用户重新手动设置。
高德新增功能:本次更新中,高德地图新增了“巡航红绿灯读秒显示”功能,且该功能目前仅高德支持,这也成为部分车主选择高德的一大考量因素。