iPhone 18 Pro系列9月18日开售当天就上演了"年度保留节目"——多起新机首摔案例直接把铝合金边框的耐用性短板摆上台面,苹果客服也首次承认新机更换的铝合金材质确实比前代钛金属"偏轻软",抗磕碰能力有所下降。
一、材质变软是边框脆弱的根源
材质变化:iPhone 18 Pro系列改用铝合金一体机身,相比前代钛金属,硬度更低、质地更软。
官方回应:苹果客服确认,铝合金边框在运输打包过程中的轻微磕碰就容易留下划痕和凹陷,建议用户拍摄开箱视频作为凭证,不满意可在14天内退换货。
设计取舍:换回铝合金是为了提升散热表现——铝合金导热性更好,能配合内部更大的VC均热板压住A20 Pro芯片的发热,同时减轻机身重量。
二、首摔实测印证耐摔短板
损伤集中在中框:从多个首发当天流出的首摔案例看,新机跌落后,正面超瓷晶面板和后盖玻璃大多完好,受伤的基本是铝合金中框——磕碰处直接凹陷、掉漆,有的酒红色版本边框当场磕出深坑。
优势面:超瓷晶面板的抗冲击能力在线,多数案例中屏幕和后盖扛住了冲击,未出现碎裂。
体验反差:多位用户反映,铝合金边框"轻轻一磕就是一个坑",与手中前代钛金属机型"摔了七八次基本只有小坑"的耐用性形成鲜明对比。
三、耐摔短板背后的维护成本
维修价高:官方保外维修价目显示,屏幕更换2698元,屏幕加背面玻璃3429元,涉及中框变形的"其他损坏"最高达7298元,逼近半台手机的价格。
购机渠道风险:部分第三方渠道价格虽已跌破官网价(256GB到手约9099元),但大多要求当场激活,激活后不再支持七天无理由退货,一旦摔伤将失去退换机会并承担高额自费维修。
防护建议:新机到手应第一时间戴上保护壳,尤其外出时避免裸机使用;开箱时建议平放在桌面操作,避免悬空开箱导致手滑跌落。