张兴海首度公开回应与华为合作传闻,明确表示双方从未分手,并宣布问界升级为“专属专营”新模式,而且他还罕见地谈到与任正非的合作关系建立在相互信任基础之上。
一、合作未变:张兴海首度正面澄清
“一直都在一起”:赛力斯集团董事长张兴海在央视财经《微对话》节目中首度回应外界传闻,明确表示与华为没有分手,一直都在一起。
合作模式升级:双方合作关系不仅未变,反而进一步升级为问界专属专营模式,即产品定义、设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。
用户保障承诺:针对问界车主关心的服务延续问题,张兴海回应称“用户放心好了”,既有权益及后续服务不受影响。
二、升级动因:问界进入百万用户新阶段
品牌发展需要:张兴海在2026年半年度业绩说明会上解释,问界已进入百万用户、高端品牌的新阶段,对品牌经营的精细化和差异化提出更高要求。
用户需求升级:用户对品牌专属体验、服务品质和品牌认同的标准不断提升,为满足用户对纯粹、聚焦、贯穿全生命周期的专属服务需求,双方合作升级为专属专营模式。
全球通行做法:张兴海强调,专属专营是全球高端豪华品牌的通行做法,通过专属渠道、专属服务团队、专属品牌运营等多维度提升品牌价值与销量。
三、关系基础:相互信任与长板效应
信任是前提:张兴海曾表示,赛力斯和华为合作要有一定的魄力,要相互充分信任,发挥长板效应。
协同机制升级:新的合作模式是双方跨界融合、持续加强合作基础上的又一次创新,是体系和协同机制的进一步升级,也是资源的聚焦和渠道的提质增效。
引望持续赋能:华为乾崑发布公告称,赛力斯是引望战略合作伙伴和股东,引望将一如既往支持问界的发展,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。