余承东首次公开回应问界合作模式调整,确认赛力斯主动提出自己主导,同时承诺问界今年上市的新车仍由华为团队主导设计和质量保证,华为资源将聚焦尊界、享界、智界、尚界四界发展。
一、问界合作模式调整,车主权益不受影响
官方确认:华为常务董事、终端BG董事长余承东于9月24日在合肥鸿蒙智行门店首次公开回应,赛力斯这几年与华为合作能力有了长足成长,主动提出自己主导问界品牌,华为表示支持。
权益保障:鸿蒙智行和问界已发布说明,明确现有用户权益及后续服务不受影响,原有车辆权益、OTA升级、售后维保均保持不变,华为乾崑智驾、鸿蒙座舱等智能解决方案继续向赛力斯提供技术支持。
模式变化:问界产品定义、品牌营销、渠道零售、服务体系交由赛力斯主导,华为终端从台前操盘转为技术赋能角色,但问界仍属于鸿蒙智行大家庭。
二、今年新车仍由华为主导,质量有保障
新车承诺:余承东明确表示,问界今年上市的新车(预计为问界新M8及M7新款)仍由华为团队主导设计和质量保证,消费者可以放心购买,不用担心质量和服务问题。
技术延续:问界与智界、享界等共享同一套鸿蒙座舱、乾崑ADS智驾硬件体系,华为智能驾驶和车机系统研发不因品牌运营主体变化而切断技术供给,硬件基础与智能化底层不变。
过渡安排:今年新车华为全流程把关,宣发交由赛力斯执行,明年起新产品完全由赛力斯主导打造,届时将考验赛力斯的产品定义和品牌运营能力。
三、华为聚焦四界,资源重新分配
战略重点:余承东宣布,接下来华为将聚焦尊界、享界、智界、尚界,让每个界获得更充足资源,团队有更多精力把产品做细、把体验做好,利好鸿蒙智行共同发展。
四界表态:尊界、享界、智界、尚界汽车随后集体转发余承东微博,统一附言“鸿蒙智行,未来可期”,队形整齐引发关注,而问界未参与转发。
产品规划:尊界超豪华SUV明年初上市,享界G9已交付并推进V8,智界两款新品即将上市,尚界由上汽超5000人专属团队打造中大型家用SUV。