尊界V800车主如何预约制动踏板升级服务?

2026-10-10 18:16 来源:新浪极客前线

  尊界V800制动踏板升级服务已明确为免费项目,官方客服称预计10月底确认方案、11月陆续启动,但目前预约通道和具体细则尚未公布,车主暂时还无法直接报名。

  一、升级服务当前进展

  官方承诺:尊界汽车10月8日声明,将优化制动踏板支架底座设计,为已交付用户提供免费升级选择。

  客服口径:尊界专属服务热线回复,升级非强制要求,用户可自愿选择就近用户中心完成。

  门店现状:北京多家鸿蒙智行门店称已知道免费升级事宜,但尚未收到更换部件、实施时间和预约方式等具体通知,也未接受相关操作培训。

  二、各门店说法存在差异

  加固与质保:有门店表示可对踏板免费加固并提供终身质保,强调“正常开没问题”。

  材质升级:另有门店解释,升级是在原材质中加入更长玻璃纤维,稳定性、抗蠕变和耐疲劳力比原来强2至3倍。

  新车已更新:部分门店称新排产车辆已直接使用升级后的制动踏板,车主提车后无需再次升级。

  三、车主可以怎么做

  留意官方渠道:建议关注尊界汽车官方微博及鸿蒙智行App,升级方案和预约入口预计会通过官方渠道统一发布。

  联系购车门店:可直接向购车时的鸿蒙智行门店或交付专员咨询,部分门店已开始登记有意向升级的车主信息。

  确认车辆批次:升级主要面向已交付车辆,新排产车辆已配备升级部件,车主可先确认自己车辆属于哪一批次。