退租时被房东以"深度保洁不到位"为由扣押金，是当下最典型的租房纠纷——有租客就被房东P图伪造800元保洁付款凭证、要求全屋换新加家电清洗，在索要凭证、询问平台客服后被当场戳穿才拿回押金。这类"提灯定损"式操作并非个例，黑猫投诉数据显示押金不退、恶意克扣占租房投诉的33.3%，居各类纠纷之首。
一、提灯定损的常见套路
拖延验房：房东拖延多日才验房，如案例中租客1月18日搬走，房东拖到1月28日才看房
扩大损耗：把抽水马桶、门锁、下水等正常使用的自然损耗都说成需要换新，还加800元深度保洁和100元冰箱清理费
伪造凭证：为证明保洁真实发生，将下单日期P成验房当日，被租客找客服核实后露馅
二、押金纠纷的真实规模
投诉数据：黑猫投诉平台一年受理住房租赁相关投诉12003条，押金相关占比33.3%，涉诉金额约939万元
趋势恶化：拖着不退押金的投诉量同比上涨51%；同时《住房租赁条例》施行一年来，租客援引法条维权比例从4%升至10.6%
三、退租防护的实操要点
入住留证：入住前对墙面、地面、厨卫五金等细节高清拍照并同步给房东，留存房屋原有瑕疵证据
合同写清：押金数额、返还时间、扣减情形必须在合同中写明；《民法典》第710条规定，按约定正常使用造成的损耗无需赔偿
退房核验：退租时当面验房、逐项核对设施、做好书面记录，索要保洁等扣款的付款凭证，聊天记录不删