肖战南京站演唱会实行阶梯式退票规则：10月15日10:05预售开启至10月17日10:05为免费退票期，之后至演出前48小时退票收取20%手续费，48小时内停止退票。
一、分场次退票截止时间
10月23日场次：免费退票至10月17日10:05，20%手续费期截至10月21日19:00，之后不再受理
10月25日场次：免费退票至10月17日10:05，20%手续费期截至10月23日19:00，之后不再受理
客服限制：所有退票申请须在每日9:00-20:00客服工作时段内提交
二、退票核心限制
仅支持整单整退：一笔订单含多张票时必须全部退回，不可单独退其中一张，拼单购票需提前确认行程
操作渠道：须通过大麦APP官方订单详情页提交申请，原路退款，审核周期通常为3-7个工作日
退票回流机制：退掉的票统一回流至官方票务平台二次销售，未抢到票者可蹲守二开机会
三、强实名制配套规则
不可转赠转售：门票实行强实名，人、票、证三合一核验入场，退票是唯一合法票务变更途径
限购规则：每笔订单最多购买2张，每个账号最多2张，同一证件同一场馆不同日期仅可预约一场
防骗提醒：官方渠道仅限大麦APP，不存在内部票、员工票，任何代抢、私下转让均属诈骗