一、上门安装包含哪些服务
免费安装范围：京东自营厨卫品类可享0元安装，部分活动还叠加国家补贴和以旧换新补贴。
安装流程：回收师傅上门拆机、封堵管路，同步配送新机，安装师傅完成安装后做漏气检测，做工规整。
旧机处理：以旧换新可享旧机抵扣金额，回收师傅直接上门拉走旧机，省去自行处理的麻烦。
二、以旧换新怎么操作更划算
下单时勾选：买热水器时务必勾选“以旧换新”选项，否则旧机留在墙上，可能需额外花几十元请人搬运。
旧机抵扣：旧机抵扣金额由平台评估，叠加补贴后能省下不少钱。
替代方案：如果安装师傅帮忙搬走旧机要收30元，也可以联系收废品的师傅上门，通常免费拉走。
三、安装前需要确认的细节
确认免费：下单前问清楚是否“免费上门安装”，安装费若额外收取，可能几十到上百元不等。
安装条件：安装师傅会检查管路、水压、燃气接口等，低水压环境下恒温热水器仍可正常启动。
噪音与恒温：部分热水器采用水气双调技术，恒温稳定、出水柔和静音，适合老房子水压不稳的场景。
四、售后与维修保障
维修服务：京东维修覆盖燃气热水器，可搜“京东维修”预约上门。
时效承诺：部分区域电视维修最快30分钟上门，热水器维修时效以当地服务为准。