一、新生儿精细护理
科学喂养：母乳喂养需教会正确衔乳姿势，奶粉喂养按比例冲泡并记录每次奶量，每次喂完竖抱拍嗝
日常护理：每天按38-40℃水温洗澡，做抚触和被动操；脐带消毒每天2次，臀部护理预防红屁屁；黄疸、体温、大小便全部记录在案
应急与早教：能处理肠胀气、湿疹、呛奶等紧急情况，呛奶时需立即用海姆立克法处理；宝宝醒着时用黑白卡练追视、摇铃练追听
二、产妇产后照护
月子餐定制：每天三顿正餐加两顿加餐，少油少盐、营养均衡，按产妇体质调整，产后第一周排恶露用生化汤，第二周催乳用通草鲫鱼汤
伤口与乳房护理：顺产侧切或剖宫产伤口每天消毒，观察恶露颜色和量；帮宝妈通乳、缓解胀奶堵奶，预防乳腺炎
情绪疏导与生活协助：协助宝妈洗头洗澡、清洗月子服，开解产后焦虑情绪，指导产后康复运动如盆底肌修复
三、服务边界与工作节奏
工作范围：月嫂只负责产妇与新生儿护理及月子餐，全家人的饭菜和大扫除不在服务范畴内，超出需提前协商
24小时节奏：夜间每隔2-3小时喂奶、拍嗝、换尿布，白天制作月子餐、护理伤口、记录数据，实际睡眠往往不足4小时
记录与交接：每天记录喂养、排便、睡眠和异常情况，交接时用事实描述，遇到持续发热、呼吸异常、拒奶等情况立即告知家属并按医嘱就医