在“九寨沟旅游官方平台”微信小程序里就能申请候补，有退订才按提交先后自动配票，没候补上钱会原路退回。
一、候补入口与适用时机
入口位置：在微信里搜索“九寨沟旅游官方平台”小程序，进入后找到门票候补预订功能即可启动。
触发条件：通常发生在当日门票预约已达旺季最大承载量4.1万张、显示售罄时，才需要走候补通道。
免票也需预约：享受免票、优惠票政策的游客同样要实名制预约，未预约无法入园，所以候补对这部分人群同样适用。
二、候补排序与退款规则
排序依据：系统严格按照候补先后顺序分配门票，谁先提交谁先得，不存在额外加速手段。
票源来源：只有出现游客退订、释放出余票时，才会按顺序为候补游客配票。
失败退款：若最终未能候补成功，候补款将原路返回，不产生额外损失。
三、候补之外的建议
改期更稳妥：未预订到当日门票的游客，可直接改订其他日期的九寨沟门票，不必只盯候补一条路。
关注实时公告：景区会通过官网、微信、微博发布票务动态，出发前多刷新一次，比盲目候补更省心。
周边备选：实在排不上，可考虑神仙池、甲勿海·熊猫园、大录古藏寨等周边景点，行程不至于空转。