一、换新政策：不限品牌、不限年限，旧家电处理很省心
品牌与年限要求：海尔以旧换新活动通常对旧家电品牌和购买年限不设限制，任何品牌（如美的、格力、西门子等）以及超过10年的老旧机器均可参与，但需确保旧家电属于可回收品类（冰箱、洗衣机、空调等）。
补贴与抵扣：旧机估值一般按型号、使用状态确定，部分活动叠加政府补贴或品牌补贴，购买海尔新家电可享受额外立减或赠品。
旧机处理方式：用户下单后，海尔专业服务人员上门回收旧机，免拆机、免搬运费，旧机直接抵扣部分新机款项，全程无需自行处理。
二、新家电升级：以旧换新直奔保鲜节能大容量
保鲜技术：海尔冰箱搭载全空间保鲜科技、阻氧干湿分储，能保持果蔬鲜嫩、干货不返潮，换新的用户可重点体验冷藏+冷冻双系统不串味。
大容量与节能：换新时推荐十字对开门或法式多门冰箱（500L以上），满足家庭囤货需求；一级能效变频压缩机，日耗电不到1度，长期使用省电费。
售后延保：购买海尔冰箱可享整机6年质保、压缩机10年包换服务，换新用户还能额外获得安装延期保险或免费清洗服务。
三、服务体验：专卖店一站式搞定，安装响应快
海尔专卖店体验：到店可实地对比各型号冰箱的保鲜效果、容量大小，导购根据旧机情况推荐最划算的换新方案，并且所有产品均为正品，支持线上下单到店自提。
以旧换新流程：线上通过海尔商城选择“以旧换新”入口，填写旧机信息，系统自动估值；或直接前往专卖店，店员全程代办，最快当天完成送新拖旧。
省心安装：海尔拥有行业领先的“送装一体”服务，新机送达后由持证工程师免费安装、调试，并在48小时内回访，确保使用无忧。