截至2026年8月9日,新疆景区自驾收费政策已明确调整:新疆文旅厅联合多部门于8月8日发布新规,彻底取消按人头收取自驾服务费,全区4A级及以上景区统一改为按车辆计费。原按人头收费的赛里木湖、那拉提、喀拉峻、夏塔等景区,从8月20日0时起执行新车价;8月4日至8月19日为过渡期,单人自驾服务费最高不超过30元。
一、此前按人头收费的背景与争议
在2026年8月8日新疆文旅厅发布新规前,赛里木湖、那拉提、喀拉峻、夏塔等4A级热门景区长期执行自驾服务费按人头收费模式,引发大量游客投诉:
- 赛里木湖:门票70元/人,自驾服务费75元/人,套票144元/人;一车5人仅自驾服务费就要375元,合计全车门票+自驾费725元。景区称费用用于92公里环湖道路养护、湖区生态管护,收费已完成物价备案。
- 那拉提草原:自驾服务费200元/人,每日限300台自驾车,需提前7天线上预约,仅限7座及以下车辆。
- 喀拉峻、夏塔:自驾服务费分别为200元/人、150元/人,均按乘车人数计费。
争议核心:自驾服务费对应的是车辆占用景区道路的成本,同一台车无论坐1人还是5人,对道路、草场损耗基本一致,按人头收费大幅增加家庭、结伴游客成本,也变相鼓励单人单车入园,不符合绿色出行理念。
二、新疆官方统一新政(2026年8月8日正式发布)
新疆文旅厅联合多部门发布《关于优化调整新疆维吾尔自治区旅游景区内自驾服务费的通报》,彻底取消按人头收取自驾费,全区统一改为按车辆计费,并设置全国统一最高限价:
1. 统一车辆收费上限(以行驶证核定座位为准)
- 5座及以下私家车:≤120元/车
- 6–7座SUV/商务车:≤180元/车
- 8–19座中巴/房车:≤300元/车
- 20座及以上大巴:≤600元/车
2. 分两类景区执行时间
- 原按人头收费景区(赛里木湖、那拉提等):新规8月20日0时正式落地;8月4日—8月19日为过渡期,过渡期单人自驾服务费最高30元/人,大幅下调原有75–200元/人的标准。
- 原本就按车收费景区(库尔德宁、孟克特古道等):8月12日0时直接执行新车价,无过渡期。
3. 重要区分:门票与自驾费互不抵消
- 景区门票:依旧按人头单独购买,所有入园游客每人一张门票;
- 自驾服务费:只收车辆一次性费用,一车仅缴一次,不再叠加车内乘客人数。
两者分开收取,不存在捆绑。
三、过渡期现行收费规则(当前8月9日适用)
- 赛里木湖、那拉提等原按人收费景区:自驾服务费单人不超过30元,叠加70元左右基础门票;5座全车自驾费8月20日后封顶120元,全车所有人只需单独买门票,不再每人交自驾费。
- 公共国道、省道(独库公路、伊昭公路等)不属于景区,全程免费,无任何自驾车辆费用。
- 喀纳斯、禾木等核心景区禁止私家车驶入核心区,仅外部停车场收费,无自驾入园服务费。
四、游客维权渠道
- 收费项目必须在景区入口、线上购票平台完整公示;
- 过渡期结束后(8月20日后),4A景区再强行按人头收取自驾服务费属于违规;
- 投诉热线:12345政务热线、12315物价投诉、新疆文旅投诉专线。
五、小众原生态景区补充说明
非4A级小型原生态景点(部分河谷、野景区)不受本次全区统一政策约束,仍存在少量按人数打包收费的情况,出行前建议提前查询景区官方公告。