一、换新政策与流程：不限品牌，残值可抵
核心规则：海尔的以旧换新活动明确支持任何品牌、任何品类的旧家电（包括冰箱、洗衣机、空调等），不限使用年限与损坏程度。
估值与抵扣：用户可通过海尔专卖店、海尔商城或“海尔智家”APP在线评估旧机残值，抵扣金额可直接用于购买新机，抵扣过程透明。
一站式服务：下单后，海尔服务工程师上门同时完成旧机拆卸、回收和新机安装、调试，用户无需自行搬运处理。
二、冰箱推荐重点：保鲜、容量与节能
全空间保鲜技术：海尔冰箱搭载“干湿分储”和“阻氧干湿分储”技术，干货不返潮、湿区保水润，果蔬保鲜期延长数倍。
大容量与空间设计：针对家庭换新需求，推荐500升以上大容量型号（如全空间保鲜系列），冷藏、冷冻、变温区灵活分区，满足全家人食材收纳。
一级能效节能：新一级能效变频压缩机，日耗电量低至0.8度左右；超薄嵌入设计还适配现代厨房橱柜，美观且节省空间。
三、服务体验：专卖店闭环与省心安装
专卖店专属体验：海尔专卖店提供真机实景展示，可现场体验冰箱保鲜效果与静音表现；专业导购根据户型、家庭人数与旧机尺寸提供定制换新方案。
售后与安装保障：购机后享受整机包修、核心部件延长保修服务；安装前免费上门测量尺寸、规划水电；安装时全程标准化作业，结束后主动清理带走旧件垃圾，做到“送装一体、无尘施工”。