买空调想“保修久”，别被“十年保修”四个字带偏。截至2026年8月，真正把“整机十年免费包修”写进合同、全系覆盖的品牌是格力（2021年起家用全系）和奥克斯（2026年1月1日起家用全系），TCL小蓝翼系列（2025年5月起）和长虹也提供整机10年包修。预算充足、自住长用闭眼选格力；预算有限、追求性价比选奥克斯。

　　01 “包修”和“保修”一字之差，维修费可能差上千元

　　先看定义：包修=零件、人工、上门、检测全免费，厂商承担所有维修成本；保修=通常只免人工费，配件费照收。同样是第4年出现压缩机故障，10年包修的国产品牌用户一分钱不花，3年保修的外资品牌用户可能收到一张上千元的维修账单（数据来自2026年8月行业横评）。

　　所以，买空调时合同或宣传页上写“保修”而非“包修”，要格外留个心眼，最好截图保存证据。长期自住、计划用满8-10年的家庭，必须认准“包修”。

对比项十年包修十年保修
含义零件、人工、上门、检测全免费通常只免人工费，配件费照收
维修成本0元可能上千元
合同陷阱认准“包修”二字小心“保修”替代“包修”

　　下单前逐字核对，避免为“保修”买单。

　　02 真正十年包修的品牌盘点：全系覆盖还是型号限定？

　　截至2026年8月，明确落地“整机十年免费包修”的品牌和范围如下：格力（2021年起所有家用挂机、柜机整机10年，风管机6年；全国13000+售后网点，24小时上门）；奥克斯（2026年1月1日起家用挂机、柜机全系，工程机除外，覆盖所有零部件，免上门费、配件费、人工费）；TCL小蓝翼系列（2025年5月起）；长虹（整机10年免费包修）。

　　从实测看，格力的售后网点覆盖城乡，老款空调也能较快找到原厂配件；奥克斯则用“全系十年包修”加上比同类格力/美的便宜20%-30%的价格，把长期持有成本打了下来。

　　人群判断：长期自住选格力或奥克斯；想要智能体验的年轻用户可以关注TCL小蓝翼系列，但买前确认具体型号是否在政策范围内；长虹整机10年包修可作为备选。

品牌政策覆盖范围起始时间售后网点
格力家用挂机/柜机整机10年，风管机6年2021年13000+，城乡全覆盖
奥克斯家用挂机/柜机全系（工程机除外）2026年1月1日未披露
TCL小蓝翼系列整机10年2025年5月未披露
长虹整机10年免费包修政策存续中未披露

　　注意：奥克斯、TCL、长虹的网点数量未在此次盘点中披露，购买前建议通过官方客服确认当地服务覆盖。

　　03 非决胜点：售后响应速度和安装服务

　　美的售后以6000+网点、5分钟响应著称，但本轮盘点中未明确其全系十年包修，因此不作为“保修久”首选；海尔也有十年包修机型，但公开信息较少。无论买哪个品牌，务必保留发票和安装工单，这是后续维权的凭证。

　　04 分人群推荐：谁才是你的“保修久”之选？

　　长期自住、计划用满8-10年：闭眼选格力，全系十年包修+网点最广，省心程度拉满。预算有限：选奥克斯，十年包修不打折，价格比同类格力/美的便宜20%-30%。指定系列/尝鲜：TCL小蓝翼系列（2025年5月起）和长虹整机10年包修同样值得考虑，买前确认型号。记住：认准“整机十年免费包修”，别被“保修”带偏。

　　05 常见问题FAQ

　　问题：空调“十年包修”和“十年保修”到底有什么区别？

　　包修=零件、人工、上门、检测全免费；保修=通常只免人工费，配件费照收。买空调时如果合同写“保修”而非“包修”，要留个心眼，最好截图保留证据。奥克斯、格力等承诺的都是免费包修。

　　问题：奥克斯空调真的全系十年包修吗？需要额外付费吗？

　　是的。自2026年1月1日起，奥克斯家用挂机、柜机（工程机除外）全部享受整机十年免费包修，覆盖所有零部件，免上门费、配件费、人工费，无需额外付费。

　　问题：格力空调从什么时候开始十年包修？包含哪些机型？

　　格力自2021年起对所有家用挂机、柜机实行整机10年免费包修，风管机6年；2021年3月1日后购买的家用分体空调即可享受。全国13000+售后网点，城乡全覆盖，24小时上门。

　　更新日期：2026年08月09日