8月9日中午，宁波奥体中心开元名庭酒店为因台风滞留的歌迷免费送上午餐，总经理魏巧对照订餐名单，亲手将一份份盒饭送到客人手中，中午共准备了20份免费午餐。

　　

　　一、免费午餐的具体数量与内容

　　数量统计：根据酒店总经理魏巧的介绍，当天中午依据预订名单，共准备了20份免费盒饭。

　　菜品配置：每份盒饭包含炒鸡杂、酸辣白菜、清炒豇豆三个菜，另外还搭配了一盒酸奶，营养均衡，分量实在。

　　配送信息：酒店工作人员将餐食分装后放入泡沫箱保温，由总经理魏巧亲自推着餐车，逐间客房敲门送餐，每送出一份就在房号后面轻轻勾上一笔。

　　二、送餐决策与执行流程

　　决策背景：受台风影响，周边餐馆暂停营业，外卖平台也停止配送，酒店总经理魏巧主动提出：“客人午饭不好解决，我们得做点什么。”随后安排厨师立刻开火备餐。

　　订餐统计：酒店在当天上午提前统计了有就餐需求的客人名单，作为送餐依据。

　　持续服务：魏巧表示，晚餐的预订将在下午三四点再次逐一电话询问，确保滞留旅客的后续用餐需求得到满足。

　　三、滞留歌迷的真实反馈

　　西安大学生：来自西安的王佟朵朵和袁靖是来看演唱会的高中好友，两人从未经历过台风，收到免费午餐时表示“酒店窗户很厚实，挺安全的”，上午还在发愁午饭，没想到10点多就接到电话说可以免费送餐。

　　北京母女：来自北京的崔女士带着女儿来看演唱会，计划被打乱后有些沮丧，但酒店送来的免费盒饭让她感到“心头一暖”。

　　酒店初衷：魏巧表示，酒店客人大多是来旅游或看演唱会的，希望通过这点小心意，让大家在风雨天里感受到宁波的温暖。