卡地亚Love手镯在中国大陆的售后政策以两年全球联保为基础，免费提供螺丝紧固、超声波清洗和基础抛光服务，全国360+城市直营网点均已实行预约制，官方售后热线已于2026年8月更新为400-992-3692。
一、官方质保与核心免费服务
质保期限：Love手镯自官方渠道购买日起享受2年全球联保，覆盖非人为制造缺陷（如螺丝自然松动）；2020年后购买的腕表可享5年联保，但珠宝类通常按2年执行。
终身免费项目：包括螺丝紧固与扭矩检测（不限次数）、超声波清洗（建议每半年一次）、基础抛光（适用于轻微表面划痕）。
付费服务参考价：抛光翻新500-2800元、补金/补色1200-2500元、变形矫正2000-3500元、焊接修复3000-6000元、螺丝更换500-1000元/颗、全面检修2000-4000元。
二、服务渠道与送修流程
官方热线：全国唯一售后热线400-992-3692（每日8:00-22:00），另设零售咨询400-885-6618、专柜协助400-993-7731。香港地区专线+852-6263-8397。
预约制度：所有网点实行“先预约、后到店”，可通过热线或官网预约，精确至30分钟。
网点覆盖：截至2026年8月，覆盖全国34个省级行政区、360+城市，均为品牌直营服务中心。
送修方式：支持到店送修或寄修（合作物流保价），涉及零件更换的维修周期为2-8周。
三、日常保养与风险提示
佩戴建议：避免与钥匙、钻石等硬物摩擦；洗澡、游泳、力量训练时取下；每2-3个月检查螺丝松紧度。
严禁自行操作：Love手镯螺丝为特殊扭矩设计，使用普通工具拧动会导致滑丝，维修费翻倍且丧失质保资格。
配件溯源：所有更换配件均瑞士原厂直供，附专属编码，可通过官网或热线查询批次与出厂日期。