Miu Miu一款售价8850元的黑色羊皮革芭蕾平底鞋，被网友曝光正常穿着后双脚被大面积染黑，品牌门店回应称因采用植物染色工艺，遇热遇水轻微脱色属正常现象。
一、事件回顾：近万元羊皮鞋穿上后双脚被染黑
近日，有网友发布视频吐槽，自己穿着Miu Miu一款黑色羊皮革芭蕾平底鞋后，双脚皮肤部分被染成黑色，其中脚掌部位染色情况最为明显。该视频引发广泛关注，不少网友在评论区表示遇到过同样的情况，还有人调侃“虽然掉色，但买的鞋是真的”。
涉事鞋款：Miu Miu Ruches Nappa羊皮革芭蕾平底鞋，官方售价8850元，有深浅不同的多个颜色
网友反应：评论区大量消费者反馈有类似遭遇，戏称“掉色证明是正品”
品牌保养提示：官方保养贴士中注明“为保持产品的原有品质，避免将其暴露于酷热或潮湿环境下”
二、官方回应：植物染色工艺导致轻微脱色属正常
8月9日，记者以消费者身份致电北京、武汉两家Miu Miu门店了解情况。门店工作人员均表示，该鞋款采用植物染色工艺，出现轻微掉色属于正常现象，尤其是深色款在遇水遇热后可能出现脱色情况。
北京门店：鞋子采用植物染色工艺，“遇热的话可能会有一点点轻微脱色”
武汉门店：植物染料遇水会出现轻微脱色，深色款比浅色款更明显
客服热线：品牌出于环境保护及人体安全考虑，鞋履均采用植物染色工艺，有轻微浮色属正常情况
穿着建议：穿深色羊皮鞋时尽量避免搭配浅色袜子
三、售后处理：严重掉色可申请品牌售后
对于掉色问题，Miu Miu门店和客服均表示，如果消费者遇到较为严重的掉色情况，可以携带商品到门店申请售后处理。售后流程由公司售后部门进行质量评估，若确认是质量问题会进行处理，若属正常脱色则原路返回。
申请方式：携带商品和购买凭证到线下门店进行售后查看
评估机制：由公司售后部门做质量评估，判断是否为质量问题
消费者提醒：轻微浮色可接受，但严重掉色应积极走售后渠道维权