上海迪士尼度假区因台风“白海豚”调整运营安排，针对已购票游客提供了明确的补偿方案——未使用的门票及指定日产品可全额退款或免费改期。
一、官方补偿政策：未使用门票及产品可全额退改
根据上海迪士尼度假区官方发布的天气提示，持有2026年8月9日至8月11日期间上海迪士尼乐园门票，以及乐园早享卡、迪士尼尊享卡、迪士尼尊享导览、餐饮服务抵用券等其他指定日产品且未使用的游客，均可联系原门票购买渠道申请全额退款或免费改期。同时，已预定2026年8月8日至8月11日上海迪士尼度假区酒店的游客，同样可因天气原因申请退改。客服人员确认，官方APP上购买的未使用门票可直接申请退款。
二、如何办理退改：联系原渠道并关注官方通知
游客若因天气原因希望推迟游园计划，需通过原购票渠道（如官方APP、第三方平台等）进行退款或改期操作。建议游客及时查看上海迪士尼度假区官方App或网站了解最新的运营信息。需要注意的是，部分游客反馈第三方平台的退改规则可能与官方存在差异，建议优先通过官方渠道购票以享受最直接的保障。
三、室内项目正常开放：保障基础游玩体验
尽管受天气影响，上海迪士尼乐园于8月9日晚上8点提前闭园，并取消了“米奇童话专列”花车巡游、“奇梦之光幻影秀”烟花表演等室外演出，但园内大部分景点、娱乐演出、餐厅和商店均设在室内或半室内环境中，在大部分气候条件下仍正常开放。这意味着选择当日入园的游客，依然可以体验多数室内游乐项目，在一定程度上弥补了天气对游玩计划的影响。