费大厨在8月初刚刚撤下了使用6年的“全国小炒肉大王”称号,整改动作背后是其从不依赖代金券等打折促销手段的定价策略——品牌靠的是“现炒仪式感”和“排队热度”所形成的稀缺性,而非优惠券来拉客。
围绕“费大厨为啥没有代金券”,有三个核心维度能解释其为何长期坚持“无券策略”,即便在经历称号风波后也未改变。
一、品牌定位:强调“现炒”与“直营”,不用优惠券拉客
拒绝外卖与加盟:费大厨长期坚持“只堂食、不外卖、不加盟”的全直营模式,主动放弃了线上流量,将消费场景完全锁定在店内体验,而不是靠发放线上代金券引流。
明档现炒的仪式感:费大厨通过明档厨房、大厨带锅上桌等环节,构建了难以被预制菜替代的“锅气”壁垒,让消费者在实体店的沉浸式体验本身就是一种“溢价”,不需要再用代金券来弥补价格短板。
口号升级而非降价:在撤下“全国小炒肉大王”后,品牌全面把宣传语更换为“精选黑猪肉,专业大厨炒”,把卖点回归到食材和手艺,而非通过优惠促销来吸引客流。
二、定价逻辑:68元辣椒炒肉已含“体验溢价”,代金券会拉低价值感
客单价偏高但供需两旺:一份辣椒炒肉定价68元,比普通湘菜馆同款菜品高出近一倍,但费大厨在饭点依然能做到“全天全时段等位200桌以上”。旺盛的需求说明其定价已包含“排队王”的社交货币价值,再发代金券反而会削弱稀缺感。
用“流量红利”替代“优惠券”:费大厨把营销资源集中在门店排队热度、抖音小红书打卡等口碑传播上,而不是通过代金券让利。一旦用券,68元的心理定价就会被拉低,消费者对现炒品质的预期也会打折。
全直营控价体系:200多家直营门店统一价格,不加盟、不外卖的模式让品牌能牢牢掌控终端的定价权和促销节奏,省去了加盟体系下惯常的“发券促单”操作。
三、消费者心理:排队的人就是“活优惠券”,发券反而破坏稀缺感
“越难吃越要排队”的反常识:费大厨的等位时间往往在半小时以上,这种长队本身就是一种免费的“身份筛选”,让进店者觉得自己吃到的不是一盘普通的菜,而是花时间换来的“值”。
头衔争议后客流未崩:即便“全国小炒肉大王”称号被质疑,费大厨门店在8月初依然排队超过50桌。消费者用脚投票表明,只要菜的口味和现炒仪式感还在,有没有代金券并不影响复购。
内部信强调“好吃是底线”:创始人费良慧在内部信中明确,品牌将“用锅铲炒出经得起时间检验的国民菜”,这种回归产品主义的宣示,间接说明了品牌不会走“无券不消费”的短期促销路线。