天鹅到家保洁服务按小时计费,日常保洁40-45元/小时,用户购买的是“时长套餐”(如2小时日常保洁约110元),并非按次固定收费。

  一、核心真相:按小时计费,买时长套餐

  计费逻辑:天鹅到家保洁以小时为基本单位,用户在App或小程序选择“2小时日常保洁”“3小时深度保洁”等套餐,系统按小时单价累加总价,超时部分另付,并非纯按次或按平米收费。

  日常保洁价格:日常保洁基础价约40-45元/小时,常见套餐为2小时110元、3小时170元、4小时215元、5小时265元、6小时310元(参考北京地区)。

  深度保洁价格:深度保洁超时部分按50元/小时/人加收,套餐价格同样按时长计算,如2小时适合50㎡以下、3小时适合70㎡以下、4小时适合90㎡以下。

  包月更划算:以北京为例,包月钟点工3500元/月,工作日每天服务3小时,折合约53元/小时,比单次便宜约20%。

  二、价格与服务明细对照

  

  • 服务类型
  • 收费标准
  • 典型套餐价格(北京)
  • 适用场景
  • 日常保洁40-45元/小时2小时110元、3小时170元、4小时215元每周/半月定期维护,地面、台面、简单除尘
  • 深度保洁50元/小时/人(超时)2小时110元(50㎡内)、3小时170元(70㎡内)搬家后、出租屋收回、3个月以上未彻底打扫
  • 包月钟点工约53元/小时(折合)3500元/月(工作日每天3小时)工作忙想省心,固定周期长期服务
  • 开荒保洁按面积计费,约8元/㎡起起步价约500元以上新房装修后首次彻底清洁

  注意:日常保洁不含油烟机内部拆洗、家电深度拆洗等单独付费项目;深度保洁含擦玻璃、厨房重油污、卫生死角,但同样不含家电内部拆洗。

  三、预约建议与避坑要点

  建议通过官方App下单:有用户反馈抖音等第三方渠道存在宣传视频与实际服务不符的情况(如宣称3小时深度清洁但到场仅一位阿姨且工具简陋),官方渠道服务描述更透明。

  预估好时长再下单:按面积参考,50㎡以下日常保洁选2小时,70㎡以下选3小时,90㎡以下选4小时;首次使用建议选保守时长,避免超时加价。

  当场验收,不满意可返工:保洁完成后建议当场检查,如有不满意可要求返工;离开后视为服务结束,再发现遗漏需重新预约。

  关注平台新客优惠:2026年7月中旬起,天鹅到家推出“新服务尝鲜季”,深度保洁首单99元/3小时等优惠,详情可在App“新服务尝鲜”专区查看。