贵州文旅删除东方甄选宣传视频,直接原因是东方甄选在贵州直播期间,主播对当地地形的不当比喻引发舆论争议,贵州文旅随即下架相关视频并公开表态“决不护短”,以此表明维护地方形象、严守内容底线的监管决心。
一、主播“话”引争议:一场直播的口误风波
争议原话:2023年7月,东方甄选在贵州肇兴侗寨进行文旅直播,主播在介绍贵州地形时称“贵州的地形像你以前用过的那个东西”,该表述被大量网友解读为带有不雅暗示,迅速在社交平台发酵。
舆论反应:网友普遍认为该比喻不尊重贵州地域特征,有损贵州形象,话题#东方甄选主播道歉#登上热搜,引发对直播用语边界的广泛讨论。
东方甄选回应:主播随后在直播间公开道歉,解释为“口误”并鞠躬致歉,但未能平息舆论,事件持续升级。
二、官方的“零容忍”姿态:决不护短,下架清仓
果断下架:贵州省文化和旅游厅官方抖音账号“贵州文旅”在争议发酵后,迅速删除所有与东方甄选相关的宣传视频,包括此前发布的直播预告、景区推介等,合计约数十条。
公开表态:贵州文旅通过媒体回应称“对任何破坏贵州形象的行为决不护短、决不姑息”,强调地方文旅品牌建设必须建立在真实、正面、健康的内容基础上,任何模糊或不当表述都不被容忍。
行动逻辑:此次删除并非针对东方甄选个人,而是切断任何可能继续传播争议内容的渠道,展示地方在文旅推广中的“底线思维”——宁可牺牲短期曝光,也要守住内容质量。
三、事件启示:文旅营销的“全流程风控”
内容审核前置化:直播带货、旅游推介等新型营销场景中,主播的即兴表达往往缺乏剧本审核,容易产生不可控风险。贵州文旅此次“快刀斩乱麻”的做法,为各地文旅部门提供了一次危机公关样本:第一时间切割、明确态度,避免事态扩大。
地方品牌容错率极低:贵州近年来大力打造“山地公园省”文旅品牌,投入大量资源,任何一次负面关联都可能消解积累的正面认知。因此,地方官方在合作机构的内容输出上必须保持“零容忍”标准。
监管规则精细化:事件后,贵州文旅进一步强化了合作主播的培训与内容预审机制,明确要求直播中不得使用地域模糊、可能引起歧义的表述,将风控关口前移至合作签约阶段。