海尔师傅一次上门，就能完成旧家电拆卸、新机安装、水电检查、调试讲解和旧机带走这一整套服务，真正实现了“送装拆旧一体”。
一、省心体验：从拆到装，一次搞定
旧机拆除及处理：师傅不仅负责新机安装，还会帮你拆除旧家电，并现场完成回收。如果参与以旧换新，师傅会当场评估并抵扣部分费用，不用自己找人来搬走旧机。
全流程安装与调试：涵盖打孔、接水接电、调平、管线布置等环节，确保新家电稳妥就位。安装完成后，师傅会对冰箱、空调、洗衣机进行通电运行测试，确保正常工作才离开。
现场讲解与代办：师傅会耐心讲解新家电的功能，并帮你绑定海尔智家App。如果需要拆除旧家具或改造橱柜，师傅也会尽量帮忙处理，避免你二次找人。
二、权益兑现：以旧换新，一站式闭环
旧机折价，现场抵扣：在海尔专卖店或海尔商城参与以旧换新，师傅上门时即可用旧机折抵新机费用，且享受工厂统一补贴政策。
新机升级，一手搞定：以旧换新中，用户常将老旧两门冰箱升级为海尔全空间保鲜、大容积（如500升以上）的零嵌或对开门冰箱。师傅会针对新机型匹配水电位和散热空间，确保完美嵌入橱柜。
支付灵活，政策清晰：剩余款项可直接与师傅结算，旧机折价和新机补贴由海尔系统自动关联，过程透明，无隐形收费。
三、服务闭环：从选品到使用，全程保障
- 环节
- 具体内容
- 选购保障用户可在海尔专卖店实地感受冰箱保鲜效果与容量。专卖店提供免费量尺与定制化推荐的“一对一”服务，确保选品精准。
- 安装保障师傅上门前电话预约，穿工装戴工牌。打孔、布线等所有安装服务由海尔官方售后团队提供，享受全国联保。
- 售后保障大部分冰箱、空调、洗衣机提供整机6年质保，压缩机10年质保。安装后7天内可退换，售后问题拨打400报修，一般24小时内上门。