受今年第13号台风“白海豚”影响，为确保游客和市民安全，杭州西湖景区自8月9日起实施了全面临时关闭，目前风雨影响已减弱，景区已于8月11日起恢复正常运营。
一、景区关闭与管控措施全面启动
为应对台风“白海豚”带来的极端天气，西湖景区自8月9日起采取了最严格的管控措施：- 全面闭园：西湖风景名胜区所属各公园景点、博物馆（纪念馆）临时关闭，西湖群山游步道同步临时封控- 项目暂停：西湖游船、环湖观光电瓶车、夜游等游览项目暂停运营，西湖音乐喷泉暂停喷放- 重点区域管控：苏堤、白堤区域实施“只出不进”的临时管控，现场拉起围挡，工作人员对游客进行耐心劝离
二、游客应对与景区服务保障
在台风影响期间，景区与游客积极配合，共同保障安全：- 游客响应：市民和游客对管控措施表现出高度配合，及时调整行程，有序撤离- 应急响应：景区立即启动应急机制，及时发布台风动态和开放信息，通过多个渠道传递最新消息- 服务热线：景区开通24小时应急电话（0571-87179617），及时解答游客疑问
三、风雨过后景区恢复运营
随着台风影响减弱，西湖景区迅速转入恢复阶段：- 苏堤白堤先行解封：8月10日下午4:30，景区取消苏堤、白堤区域的临时管控措施- 全面恢复开放：自8月11日起，西湖风景名胜区所属全部公园景点、博物馆（纪念馆）恢复正常对外开放，西湖群山游步道解除临时封控- 游览项目同步恢复：西湖游船、环湖观光电瓶车、夜游游览项目恢复正常运营，西湖音乐喷泉恢复常规喷放- 安全提示：雨后部分区域路面湿滑，山体边坡仍存在少量落石风险，景区提醒游客游览途中注意脚下安全，远离临水、陡坡区域