受今年第13号台风天气影响，西湖景区于8月9日起全面临时关闭，目前台风影响已减弱，景区正逐步恢复开放，游客最需要做的事就是通过官方渠道随时掌握最新动态。
一、当前状态：台风过后西湖景区正分阶段恢复
全面关闭起始：自8月9日（星期日）起，西湖风景名胜区所属各公园景点、博物馆（纪念馆）临时关闭，西湖群山游步道临时封控，游船、环湖观光电瓶车、夜游项目及音乐喷泉暂停运营。
逐步解除管控：8月10日下午4:30，根据天气研判，白堤、苏堤解除临时管控，恢复正常开放，断桥打开围栏，游客有序进入。
全面恢复开放：自8月11日（星期二）起，西湖风景名胜区所属全部公园景点、博物馆（纪念馆）恢复正常对外开放，西湖游船、环湖观光电瓶车、夜游游览项目恢复正常运营，西湖音乐喷泉恢复常规喷放。
二、官方权威渠道：查询最新开放信息的首选方式
微信公众号：游客应及时关注“杭州西湖景区发布”“杭州西湖景区资讯”两个官方微信公众号，景区每次临时关闭和恢复开放的通知均通过这两个账号第一时间发布。
24小时应急电话：景区对外公布了24小时应急咨询电话0571-87179617，游客如需帮助或了解最新情况可随时拨打。
权威媒体同步：杭州本地媒体如杭州发布、中国蓝新闻、杭州交通918等，会在官方通告发布后第一时间通过微博、新闻客户端等渠道转发，游客也可关注这些账号获取消息。
三、实用提示：台风过后游西湖的安全须知
确认景点状态：虽然主要景区已恢复开放，但个别区域可能因安全排查尚未全部解封，出发前务必通过官方公众号确认所有想去的景点均正常开放。
注意雨后安全：官方温馨提示，雨后部分区域路面湿滑，山体边坡仍存在少量落石的风险，游览途中请注意脚下安全，远离临水、陡坡区域。
合理安排行程：台风影响期间，景区优先保障游客安全，如遇临时管控请给予理解配合，可随时拨打应急电话咨询调整行程。