截至2026年8月12日,方程豹官方尚未就钛7的批量质量投诉发布正式的、公开的官方回应或召回公告,目前仅通过统一模板话术对车主进行个案回复。

  一、投诉舆情聚焦点:天幕与装配问题

  2026年6月,方程豹钛7投诉量环比大涨52.7%,以84宗投诉并列当月车型投诉榜第九。投诉平台数据显示,核心问题高度集中在三方面:- 天幕玻璃批量翘边:大量首批EV闪充版车主反馈,提车即发现左后天幕缝隙宽大、密封结构失效,存在漏水、进灰、增大风噪的隐患。- 装配工艺瑕疵:伴随问题还包括车门难闭合、漆面瑕疵、行驶跑偏等。- 充电桩疑似减配:有车主反映原厂充电桩配置与宣传不符。

  二、车主集体行动与诉求

  面对上述批量问题,钛7车主已采取集中维权行动:- 判定为批量缺陷:多位车主判断该批天幕问题属于出厂工艺缺陷,并非个例。- 主要诉求:呼吁厂家公开召回,并对天幕等关键部件延长质保期限。

  三、官方回应的现状与特点

  截至当前,方程豹品牌方的回应方式与小米等车企的公开澄清模式有明显差异:- 无统一公开声明:品牌方未发布任何面向公众的处理方案或召回公告。- 仅有个案话术回复:对通过投诉平台反馈的车主,仅使用统一模板话术进行回复,未就批量缺陷成因或整改措施做出说明。- 技术安全层面仍获认可:独立车评内容指出,钛7底盘采用全钢蒙皮、前铝合金双叉臂、后五连杆结构,关键部件用料扎实,但这与售后质保层面的争议属不同维度。