鸿蒙智行24小时免费救援在春节和五一等出行高峰期间,最远单次救援里程分别达到了1500多公里和1256公里,真正用行动践行了“老百姓出行安全是头等大事”的服务承诺。

  一、最远救援里程数据:山海无阻的守护

  春节最远里程:2026年春节出行高峰期,鸿蒙智行最远单程救援里程达到1517公里,车主在偏远地区也能享受到及时救援。

  五一最远里程:2026年五一假期期间,单次救援最远里程同样达到1256公里,覆盖长途自驾用户。

  全年服务支撑:鸿蒙智行全年累计提供全场景道路救援11.6万次,真正实现24小时×365天的安全兜底。

  

  

  二、从“救援数字”看“服务温度”

  上门取送车服务:春节期间累计提供10195次上门取送车服务,让养车不误团圆,服务就在身边。

  线上服务覆盖:五一期间提供线上服务28082次,主动服务9061次,节约用户维修时长超1万小时。

  用户真实反馈:有车主在远程途中爆胎,救援车比预计时间还早到5分钟,师傅边换胎边说“您看会儿直播,换好叫您”,细节体现服务品质。

  三、救援背后的“安全守护”体系

  累计交付143万辆:鸿蒙智行累计交付量突破143万辆,庞大的用户基数是救援服务的出发点和落脚点。

  主动安全避碰:累计避免可能的碰撞超450万次,安全是最大的豪华,这句话落到实处。

  智驾辅助数据:华为乾崑智驾累计辅助驾驶里程突破121.8亿公里,用户用脚投票,90%以上的用户主动使用辅助驾驶功能。