一、工作流程:从桌前表演到后厨制作
核心变化:以往捞面师傅必须端着面团走到顾客桌前进行现场“舞面”,配合随机音乐展示甩面技巧;现在顾客在点单平板上勾选“不表演”后,师傅直接在操作间完成拉面并下锅煮制,不再到桌前展示。
操作标准化:该功能于2025年11、12月已在多数门店上线,通过菜单选项取代了以往顾客口头说“不用甩了直接下锅”的沟通模式。
二、互动方式:从主动表演到按需服务
减少社交负担:以前不想看表演的顾客需要当面拒绝师傅的热情,容易产生心理压力;现在系统直接传达指令,师傅无需现场观察顾客意愿,双方都更自在。
表演保留选项:喜欢热闹的顾客仍可选择看表演,捞面师傅的舞面技能并未废除,而是从“必选动作”变为“增值服务”。


三、工作重心:从氛围营造回归食品制作
专注出品质量:免表演订单中,师傅将全部精力放在拉面本身——控制面条粗细、均匀拉伸,确保口感筋道有弹性。
效率提升:后厨集中操作省去了端着面团走到各桌、等待表演、收拾现场的环节,在高峰时段可以支撑更高翻台率。