一句话回答：三星在国内少人用，是因为2016年Note 7爆炸炸穿了信任，叠加国产品牌围剿和AI新战场掉队。2024年2月，三星中国市场份额只剩0.7%，而同期全球出货量6010万台、份额20.8%稳居第一——全球霸主在中国沦为“其他”，这背后是三笔算不清的旧账。
把三星在中国市场的衰落史盘到根上，2016年Note 7爆炸是绕不开的转折点。这起产品事故起初发生在韩国，随后在全球出现几十起爆炸案例，最终迫使三星召回已售出的250万部手机。智能手机是贴身设备，“电池门”三个字直接击穿了消费者对三星品控的信任底线。
数据不会说谎：2013年，凭借盖乐世S4的热卖，三星中国市场份额一度冲到20%的巅峰；2014年，小米年销6100万部登顶，三星退居次席；2016年Note 7爆炸后，三星在中国市场的存在感一路走低，2018年跌至0.8%；到2024年2月，只剩0.7%。
| 时间 | 三星中国市场份额 | 关键节点 |
|---|---|---|
| 2013年 | 20%（巅峰） | 盖乐世S4热销 |
| 2014年 | 跌至第二 | 小米年销6100万部反超 |
| 2015年 | 跌出前五 | 华为第二，OPPO、vivo紧逼 |
| 2018年 | 0.8% | Note 7后续影响持续 |
| 2024年2月 | 0.7% | - |
数据来源：根据公开市场数据及文章资料整理
这场信任危机的现场感是：用户买部旗舰回家，充电时要随时留意机身温度，带上飞机还要担心被拦。手机从通讯工具变成心理负担，产品力再强也挡不住用户用脚投票。对安全敏感的大众用户来说，Note 7之后的三星，已经不在考虑清单里了。
信任崩盘是导火索，但真正让三星在中国“回不来”的，是它同时得罪了两类人：想要性价比的，和想要面子的。这个定位死结在Note 7之前就已经埋下——中低端机型配置和体验拼不过同价位的国产机，高端机型又无法给用户足够强的品牌身份感。苹果在高端市场稳如泰山，华为、小米、OPPO、vivo在中端市场层层设防，三星被夹在中间挨打。
具体到消费场景：预算3000元，国产手机有百瓦快充、大底主摄、高刷屏，而三星这个价位给到的产品毫无记忆点；预算过万，用户要的是iOS生态、手表耳机的无缝连接，或者华为折叠屏带来的商务排面。三星Galaxy S24 Ultra国行起售价逼近万元，不能说产品不行，但在这个价位段，它既没有苹果的生态粘性，也没有华为的社交属性，属于“都行但不出挑”的选择。
三星在中国手机市场失利，并没有动摇集团基本盘。半导体业务贡献了集团每年50%-70%的利润，三星曾供应全球90%以上的OLED屏幕，中国手机厂商的面板和存储芯片都绕不开三星。B端依然强势，但C端消费者并不会因为三星是“供应链霸主”就去买它的手机——这是两套完全不同的评价体系。
如果说前两个问题是“旧账”，那三星在AI和折叠屏两个新战场上的掉队，则解释了它为什么到今天依然翻不了身。AI时代最关键的HBM芯片，三星因判断失误、反应迟缓，产品迟迟未通过关键客户认证，被SK海力士抢走主要供应商的位置——芯片是三星的利润心脏，心脏被插刀，比手机业务萎缩更致命。
折叠屏曾是三星定义的新赛道，但现在的高端局已经被华为改写规则。网友对比两家产品时评价：“华为三折叠怎么都有面子，三星三折叠怎么都有盖子”，甚至直接给出“遥遥落后”的结论。三星S24系列在海外确实有24%的买家冲着AI功能下单，但这些AI功能在中国市场并不稀缺——国产旗舰的AI通话摘要、文档处理、影像生成早已普及，三星的差异化优势被快速抹平。
把这三件事放在一起看就很清晰了：Note 7炸掉的是存量用户的信任，国产围剿吃掉的是增量用户的选择，而AI和折叠屏的掉队，让三星在未来十年的技术叙事里失去了最高点。对高端商务人群来说，现在掏出一台三星折叠屏，社交效果不如华为三折叠；对科技极客来说，三星的AI卖点也算不上“人无我有”。这个局面，比那个0.7%的数字更难堪。
普通用户：闭眼选国产旗舰，同价位配置更全面，售后更省心；商务人群：慎入三星折叠屏，华为三折叠才是社交硬通货；极客党：S24 Ultra可以买，全球第一的出货量验证了产品力，但国行本地化和AI短板要自行消化。
问题1：三星手机在国内为什么突然没人买了？
不是突然，是多年的慢性滑坡：2013年份额20%巅峰，2016年Note 7爆炸重创信任，2018年跌到0.8%，2024年只剩0.7%。中间叠加国产手机集体崛起，三星在性价比和品牌力上被两头夹击。
问题2：三星手机全球销量第一，为什么中国市场只有0.7%？
全球第一靠的是欧美和新兴市场走量，2024年Q1出货6010万台、份额20.8%；中国不进前五，是因为Note 7留下的信任窟窿没被填补，国产旗舰又把高端市场的每个价位段都堵死了。
问题3：现在买三星Galaxy S24 Ultra值不值？
值，但有前提。重度参数党、喜欢S Pen和长焦拍摄，S24 Ultra依然是安卓机皇级选择；但如果你在意系统本地化、AI功能和售后便利性，同价位国产旗舰或折叠屏会更懂你的需求。三星不是不能买，而是它在中国已经是小众选择。
更新日期：2026年08月15日