一、以旧换新品类和品牌不限
旧家电回收：海尔以旧换新活动支持冰箱、洗衣机、空调、彩电、热水器、厨房电器、生活小家电等主要家电品类，用户家中的老旧家电无论是否海尔品牌，均可参与。
换新补贴：用户通过海尔专卖店或海尔商城提交旧机信息，即可获得相应补贴或折扣，补贴金额依据旧家电类型、规格和当前换新活动政策确定，用于购买指定新机时直接抵扣。
旧机处理：提供免费上门拆旧和回收服务，旧机由海尔指定回收商进行环保处理，用户无需自行搬运和处置旧家电。
二、换新冰箱推荐核心优势
保鲜技术：推荐搭载全空间保鲜或干湿分储技术的冰箱，如海尔全空间保鲜系列，能精准控温控湿，延长果蔬和干货保存时间，减少营养流失。
容量与设计：针对换新场景，推荐500升以上大容量十字对开门或法式冰箱，满足家庭食材集中囤货需求，同时采用5:5对称或零嵌设计，适配现代厨房装修风格。
节能与智能：一级能效变频冰箱为推荐重点，日耗电约0.8-0.9度；具备智能温控和智慧菜谱功能，部分型号支持海尔智家APP远程调温和食材管理。
三、售后安装与门店体验
服务响应：海尔提供送装一体、免费上门测量、免费设计布局、免费拆旧机和搬运服务。用户在购买后，可在线预约安装时间，工程师通常在24小时内上门服务。
安装保障：海尔提供全国统一安装标准和收费标准，安装过程全程可视化，用户可通过海尔智家APP监督服务进度和反馈。
门店体验：建议用户前往本地海尔专卖店，可现场体验冰箱保鲜、空间设计和静音效果，由门店导购提供一对一的设计和选购建议，同时门店直接办理以旧换新补贴，享受与海尔商城一致的正品保障和售后服务闭环。