央视《财经调查》8月16日晚曝光了999元“昆大丽六天五晚纯玩团”背后的“赌团”黑幕——游客被层层转卖、强制购物,一趟行程竟涉及五家旅行社。
一、低价揽客:远低于成本的“负团费”运作
价格悖论:云南省旅行社协会发布的2026年消费提示显示,同款昆大丽六天五晚线路单人合理运营成本为2000元,而直播间售价仅999元。
负团费模式:组团社以超低价亏本揽客,将游客“卖”给地接社时不仅不结算接待成本,反而向地接社收取一笔费用来实现盈利。
风险转嫁:地接社从接待之初便处于亏损状态,只能寄希望于游客购物返佣回本,业内称之为“赌团”。
二、层层转包:游客被当作“商品”倒手
多次转手:记者暗访的行程被四家机构层层分包——网络销售方为湖北爱旅纷途昆明分公司,中间对接方为云南傣遇,合同签约主体为山东未来,落地地接由丽江鸿辉旅行社负责,一趟旅程共接触五家旅行社。
分段承包:为分摊赌团风险,地接社普遍实行分段转包,将同一旅行团拆分交由多家地接社依次接手,逐层分摊亏损。
责任悬空:签合同的、带团的、收钱的往往不是同一家机构,游客维权时各环节互相推诿。
三、导游施压:从话术铺垫到强制消费
话术铺垫:从第二天起,导游便开始抱怨“团费低、自己亏本”,暗示游客需通过购物填补亏损,言语间夹杂侮辱与恐吓。
强制规矩:进入翡翠购物环节,导游直接定下“全车每个人都必须购买翡翠,否则不能离开商场”的规矩,记者坚持不买后遭店员堵在卫生间门口劝购。
返佣机制:旅行社内部文件显示“赌值”一词,代表每位游客必须创造的最低返利指标,连鲜花饼一单导游可返佣20元、司机返佣15元。