一、旧家电如何处理：一步到位、上门同步回收

　　全流程闭环：用户通过海尔专卖店、海尔商城或官方小程序报名后，预约上门时间，旧家电在服务师上门时同步完成评估、折价与回收，无需用户自行搬运或联系第三方处理旧机。

　　折价直接抵扣：旧机残值经评估后直接抵扣新机费用，回收与新机安装同步完成，真正实现“送新拖旧”一体化，避免旧机滞留或无处处理的麻烦。

　　覆盖多品类：冰箱、洗衣机、空调、电视等常用大家电均可参与，旧机不论品牌、年限，只要符合基本回收条件即可折价。

　　二、换新补贴与权益：政府+企业双重叠加

　　补贴力度可观：海尔以旧换新在政府补贴基础上叠加企业补贴，综合补贴比例最高可达20%，单台补贴上限2000元，旧机残值另算。

　　海尔商城透明比价：用户可在海尔商城查看补贴后的实付指导价，在线咨询客服即可获取型号推荐与补贴测算，避免线下比价繁琐。

　　补贴范围广：一级能效产品可享20%补贴，二级能效产品享15%补贴，单台最高2000元，涵盖冰箱、洗衣机、空调等多个品类。

　　三、换新冰箱怎么选：保鲜、容量、节能与售后并重

　　保鲜科技：海尔冰箱搭载全空间保鲜科技，通过阻氧干湿分储与恒温控湿，解决食材风干与串味问题，果蔬和肉类都能保持新鲜状态。

　　大容量与节能：多款换新热门机型达到505L以上大容量，同时采用柔性双变频技术，一天不到一度电，兼顾囤货需求与运行成本。

　　省心安装与售后：购机后享受免费上门设计、免费安装调试，部分机型提供8年整机保修，安装过程由海尔服务师一次性完成，无需多次等待。