2026年8月16日晚，央视财经《财经调查》栏目曝光了云南昆明、西双版纳等地低价旅游团的乱象。云南省文化和旅游厅连夜发布通报，表示已针对曝光问题开展调查。

　　一、曝光的核心问题

　　虚假宣传与合同欺诈

　　部分旅游产品在网络直播间宣称“纯玩无购物、无自费”，例如一款“云南昆大丽跟团行程”标注五天四晚999元，全程仅两处自愿购物点位，但游客到昆明签合同时，发现签约主体被更换，购物点位也从2处增加到4处。另一款“1000元西双版纳四天三晚”产品，合同标注零购物，但实际行程中景点仅3处，购物环节接连不断，景点内还充斥收费项目。

　　多层分包运营模式

　　曝光的旅游行程存在多层分包乱象：以999元昆大丽行程为例，由网络销售方（湖北爱旅纷途国际旅游有限公司昆明第一分公司）、中间对接方（云南傣遇国际旅行社）、合同签约方（山东未来国际旅行社昆明分公司）、落地地接（丽江鸿辉旅行社）四家机构层层转手，导致行程监管失控。

　　强制消费与导游言语胁迫

　　导游以“团费低于成本”为借口，通过言语胁迫游客购物：

  • 抱怨团费低、自己亏本，暗示游客需购物填补亏损，甚至辱骂不购物游客为“搅屎棍”；
  • 在翡翠购物环节强制要求全员购买，不购物不许离开商场，记者因拒绝消费被销售人员、旅游管家轮番威胁，甚至被堵在卫生间门口；
  • 后续更换的新导游以“不购物就不安排吃饭”相威胁，强迫游客购买黄龙玉、药材等商品。

　　二、官方回应

　　8月16日晚，云南省文化和旅游厅连夜发布情况通报，称已针对曝光问题组织有关州市对涉事旅行社、导游、购物场所开展调查，一经查实将依法依规严肃处理。

　　当前日期：2026年08月18日