海尔专卖店近期推出的免费清洗服务，覆盖空调、冰箱、洗衣机等多数在售核心家电，且能顺势衔接以旧换新评估，成为不少家庭换代家电的起点。
一、免费清洗服务覆盖哪些家电
空调：包含挂机、柜机的滤网拆洗与内部高温蒸汽清洁，重点解决积尘与霉味问题。
冰箱：提供门封条擦拭、冷藏室除菌除味、冷冻室除霜除冰等服务，让旧冰箱恢复制冷效率。
洗衣机：针对滚筒与波轮机型，进行内筒深层清洁与排污口养护，减少衣物二次污染。
热水器：部分门店支持电热水器内胆除垢、燃热进水滤网清理，提升加热速度与出水洁净度。
二、清洗服务如何衔接旧家电换新
上门评估：服务人员在清洗同时会对家电运行状态、能效等级、使用年限做一次简要体检，给出是否值得换新的建议。
以旧换新补贴：海尔商城与线下专卖店同享换新政策，旧机可折价抵扣，部分品类叠加节能补贴，降低新机入手门槛。
旧机规范处理：旧家电由专业人员拆卸回收，避免随意丢弃造成的环保隐患，用户无需自行搬运。
新机升级方向：清洗后若确认换代需求，门店会结合家庭人口与使用习惯推荐合适容量与保鲜技术的冰箱等新品。
三、专卖店体验与省心安装闭环
正品保障：专卖店均销售原厂正品，机器序列号可溯源，杜绝翻新机与窜货机。
送装一体服务：新机送货与安装同步完成，安装师傅自带防尘垫与清洁工具，完工后带走包装垃圾。
售后联动响应：购买后享受整机保修与核心部件延保，遇问题可通过海尔官方渠道快速报修，网点覆盖广。
专属权益：专卖店会员可定期获得免费清洗券与滤网更换提醒，形成从购机到养护的服务闭环。
四、给用户的省心建议
提前预约：清洗服务旺季需排队，建议通过海尔智家APP或门店电话提前3-5天预约。
确认服务范围：到店或联系客服时，可先确认自家机型是否在免清洗范围内，避免白跑一趟。
联动办理：若家中冰箱已用8年以上，清洗时可同步咨询换新补贴，一次性完成评估、回收与安装。