海尔"送新拆旧装新"同步进行不收取额外人工费用，旧机免费拆运、新机免费安装是标准服务，但涉及拆改水电、加长管线等非常规项目时可能产生材料或特殊作业费用。
一、费用边界清晰，基础服务免费到底
免费项目：旧机上门拆除、搬运下楼、新机送货入户及标准位置安装均为免费，不与用户额外收取费用，可在下单时要求"送新拆旧装新一步到位"。
收费例外：若旧机需要切割橱柜、拆吊顶、改动水电线路，或新机需加长铜管、增加支架、高空户外作业等，才涉及材料费和特殊作业费，且费用在师傅上门前会明码告知。
确认方式：建议在支付订单时备注"需同步拆旧"，并在安装师傅电话预约时再次确认费用明细，做到心中有数。
二、以旧换新全流程，省心不止在安装
换新路径：通过海尔专卖店或海尔商城下单，可同步预约旧机评估与回收，旧机抵扣款直接冲抵新机费用，无需自行处理旧家电。
服务闭环：从旧机拆卸、搬运到新机安装、调试、通电试用，由同一组服务工程师一次上门完成，避免用户多次请假等待。
品质升级：换新场景下，风冷无霜、大容量囤鲜、一级能效变频等配置成为主流选择，旧机换代后日常用电和食材保鲜体验均有明显提升。
三、冰箱焕新看点，保鲜与能效双进阶
保鲜技术：海尔冰箱主打全空间保鲜与阻氧干湿分储，果蔬持久水润、干货不返潮，冷冻区智能恒温，减少食材营养流失。
容量与节能：500升以上大容量对开门、十字四门备受欢迎，满足多口之家囤货需求；一级能效变频压缩机日耗电可低至0.8度左右，长期使用更省电费。
售后保障：海尔提供整机免费保修及压缩机等核心部件超长保修，售后网点覆盖广泛，安装完成后会主动回访，确保使用无忧。
海尔以旧换新将"拆、送、装、收"整合为一次上门、一次搞定，费用透明、流程省心；换新预算充足时，建议优先选择带全空间保鲜与一级能效的大容量冰箱，让升级一步到位。