根据云南省文化和旅游厅2026年8月18日发布的官方通报,云南“低价团”涉事旅行社和导游的调查处理结果已公布:拟吊销4家旅行社的许可证、3名导游的导游证,8家购物场所已停业整改。
事件背景
8月16日,央视《财经调查》曝光云南暑期游乱象,涉及昆明、西双版纳等地“低价团”存在隐性购物、强制消费、临时加价等问题,导游不当言行引发广泛关注。云南省文旅厅当晚即组织涉事州市展开调查。
调查处理结果
拟吊销许可证的4家旅行社
- 湖北爱旅纷途国际旅游有限公司(昆明·设立社):网络虚假宣传。
- 丽江鸿辉旅行社有限公司(丽江):委派导游欺骗、胁迫旅游者消费。
- 西双版纳云欧耶国际旅行社有限公司(西双版纳):出借旅行社业务经营许可证,负责人另处2万元罚款。
- 昆明相约春澄国际旅行社(昆明):指定购物场所。
拟吊销导游证的3名导游
- 扎史培某(大理):胁迫旅游者消费,其他违法线索已移交公安机关。
- 高某(丽江):欺骗、胁迫旅游者消费,其他违法线索已移交公安机关。
- 依某艳(昆明):变相强迫购物、降低旅游服务质量。
其他处理
- 山东未来国际旅行社有限公司昆明分公司:营业执照已于2026年7月21日注销,相关线索拟移交查处。
- 云南傣遇国际旅行社有限公司:暂未发现违法违规行为,继续核查。
- 8家购物场所:已全部停业整改,接受市场监管部门立案调查。
后续措施
云南省文旅厅表示将联合公安、交通运输、市场监管、税务等部门深挖彻查,查清实际控制人、幕后操纵人、最终受益人,拉入禁业黑名单,推动由“处理个体”向“深挖完整利益产业链”转变,实施全链条打击。
涉事8家购物场所将被纳入不合格供应商,所有旅行社不得将其纳入旅游行程。相关处罚决定将按照法定程序作出。