一、海尔安装费的核心规则
基础免费:海尔针对通过官方渠道(专卖店、海尔商城)购买的冰箱、洗衣机等家电,提供免费上门安装服务,包含开箱通电验机、位置摆放、基础调试等标准项目。
明码收费:若现场涉及加长管材、特殊支架、墙体开孔、拆除旧机等增值服务,需按官方公布的标准支付材料费或人工费,不收取额外上门费。
二、旧家电换新与安装省心方案
以旧换新补贴:海尔针对旧冰箱、旧洗衣机等提供以旧换新服务,由官方人员上门评估旧机并给予换新补贴,可直接抵扣新机费用。
旧机同步处理:新机安装时同步完成旧机拆卸与回收,用户无需自行搬运,省去额外的处理成本与麻烦。
省心安装体验:通过海尔专卖店或海尔商城下单,安装师傅会在约定时间内上门,统一着工装、佩戴工牌,服务过程透明可追溯。
三、海尔售后保障与门店服务闭环
整机包修:海尔冰箱等产品提供整机包修服务,核心零部件质保期更长,售后响应及时,用户可通过官方渠道一键预约维修。
专卖店正品保障:海尔专卖店提供从咨询、选购、送货到安装的一站式服务闭环,确保产品正品与安装质量,避免三方渠道的乱收费风险。