云冈石窟儿童票预约成功后不支持直接“更改”预约信息,但可以通过申请退票后重新预约的方式来调整参观时间,操作路径在官方微信公众号内即可完成。

  一、预约规则与儿童票入园方式

  预约渠道:游客需通过“云冈石窟官微”或“云冈云游”微信公众号,进入购票通道进行分时实名预约。

  儿童票适用:18周岁以下少年儿童可预约儿童票,入园时持预约身份证或预约成功二维码核验进入;针对特定区域学生(如京津冀蒙晋在校学生)的免费政策,同样需在预约时选择儿童票。

  入园核验:成人刷本人身份证入园,儿童则凭预约成功二维码入园,无需携带实体证件。

  二、调整预约的操作路径

  不支持直接修改:已预约成功的儿童票订单,系统不支持直接修改姓名、日期或时段,需通过退票后重新预约的方式实现变更。

  退票流程:在“云冈石窟官微”点击“走进云冈”→“购票通道”→“我的”→“个人中心”→“我的订单”→“预订门票”→“申请退票”;或在“云冈云游”公众号点击“售后服务”→“我的订单”→“预订门票”→“申请退票”。

  退票后重约:退票成功后,即可重新预约其他时段的门票,操作即时生效。

  三、需要注意的预约与入园事项

  按时段入园:游客须按预约时间段进入景区,逾期无法入园,需重新申请退票并预约当前时段门票。

  免费政策期间:如需享受工作日免票等优惠,仍需提前完成实名预约,且需区分本地/外地儿童票型。

  热门时段建议:旺季出行请提前规划,避免因当天预约名额已满而影响行程;建议错峰参观,例如下午三点后进入或反向游览避开人流高峰。