
保修久的空调才是真省钱。2026年,小米、卡萨帝、格力、TCL等品牌已把质保拉长到十年:预算敏感买小米(全品类十年免费包修),性能党买格力(1.5匹3399元+整机十年包修),高端改善买卡萨帝(整机及核心全免)。
先看行业基准:空调行业普遍执行整机3年、核心部件6-10年的保修标准,超保后维修费和配件费都要自己扛。2025-2026年,头部品牌密集升级——小米自2025年1月1日起对首次安装的全型号产品执行十年免费包修,卢伟冰于2025年9月19日晚正式官宣;卡萨帝把十年包修作为全系标配,依托创艺管家七星级服务,上门服务费、人工维修费、原厂配件费全部免收;纽恩泰于2025年4月1日推出十年真包修,覆盖全系列家用冷暖机。
这些政策是把长期使用成本直接打下来。一台空调的安全寿命周期通常按十年计算,十年包修恰好覆盖从新装到换新的完整周期,等于一次装修、十年无忧。但要分清含金量:整机十年包修优于压缩机十年质保。TCL KFR-72LW/RT2Ea+B1的3匹柜机是整机6年+压缩机10年,适合预算有限的客厅;而格力、小米、卡萨帝的整机十年包修,连电路板、遥控接收头等小件都算在内。对租房党来说,整机包修远比只保压缩机实用,因为挂机更容易出现非压缩机故障。
| 品牌/机型 | 整机保修 | 核心部件 | 费用全免 | 信息节点 |
|---|---|---|---|---|
| 卡萨帝星悦 | 10年 | 10年 | 上门/人工/配件 | 2026年 |
| 小米米家空调 | 10年 | 10年 | 免费包修 | 2025年1月 |
| 格力KFR-35GW/NhAe1BAj | 10年 | - | 整机包修 | 2026年 |
| TCL KFR-72LW/RT2Ea+B1 | 6年 | 压缩机10年 | - | 2026年 |
| 纽恩泰全系列 | 10年 | 10年 | 人工/配件/上门 | 2025年4月 |
| 海信家用中央空调 | 10年 | - | 10年保修 | 2026年 |
数据来源:各品牌公开服务政策整理,更新至2026年8月
- 看整机还是核心部件——整机十年包修优于压缩机十年质保,后者只保压缩机本身
- 看费用是否全免——部分品牌十年包修不包上门和配件费,认准人工+配件全免
- 看适用型号与时效——小米2025年1月1日起、纽恩泰2025年4月1日起,飞利浦指定机型12年换新已于2026年3月31日截止
很多人担心保修期长的机型性能缩水,2026年的市场恰恰相反:头部品牌把十年包修放在了硬核旗舰上。
最典型的是格力KFR-35GW/NhAe1BAj,1.5匹售价3399元,搭载二代冷酷外机,支持-35℃到60℃宽温域运行——北方严寒制热不趴窝,南方酷暑制冷不衰减,同时给到整机十年包修。对西晒房、朝南大窗这种极端工况,这台机是性能和售后的双保险。
小米走的是普惠路线:从2025年1月1日起,米家空调全品类(挂机、柜机、中央空调)统一十年免费包修,把互联网品牌售后薄弱的固有印象一次翻盘,性价比和长期保障兼得。大客厅场景,TCL KFR-72LW/RT2Ea+B1到手价4999元,3匹新一级能效变频,整机6年+压缩机10年质保,是4000元档少见的长质保柜机。高端市场则由卡萨帝星悦撑场面:高APF(全年能效比)拉满节能上限,十年包修期内所有费用全免,配合七星级服务,买完基本不用再跟售后打交道。
格力2021年率先提出十年免费包修,产品经30年市场验证;小米2025年官宣全品类覆盖,后发先至;卡萨帝用七星级服务把包修做到零成本;纽恩泰在空气能冷暖领域坚持全链条免费。美的在海外市场甚至为家用中央空调提供最长12年零部件和压缩机保修。一句话:承诺含金量看整机包修+费用全免,而不是宣传海报上的十年两个字。
- 卢伟冰:米家空调全品类十年免费包修,售后无焦虑
- 卡萨帝、纽恩泰跟进,十年包修成为行业新标配
- 朱磊:十年免费包修是承诺,十年不用修才是实力
- 格力2021年首家提出十年包修,产品经30年市场验证
💡 编辑部建议:预算允许就优先选整机十年包修且费用全免的机型。十年包修覆盖的正好是一台空调的安全寿命周期,这次多花的几百元,可能换来未来十年的维修费用全免。
分人群最终建议:装修业主和性能党,闭眼选格力KFR-35GW/NhAe1BAj(3399元),冷酷外机+整机十年包修;预算敏感或租房过渡,米家空调全系十年免费包修,性价比标杆;追求高端省心,卡萨帝星悦唯一短板是价格不便宜,但十年全免服务确实值。
十年免费包修的空调,真的能免费修十年吗?
大多数能,但要看细则。小米、卡萨帝、格力等头部品牌明确整机十年包修,含人工费和配件费;部分品牌只保压缩机或需另购延保。买前确认「整机」还是「核心部件」,问清是否收上门费,并把承诺写进售后凭证。
空调保修期越长越好吗?有必要为十年质保多花钱吗?
对打算一台空调用十年以上的家庭非常有必要。行业基础标准仅整机3年+核心部件6-10年,超保后维修费、配件费都要自己扛。十年包修等于提前锁死维修成本,尤其适合西晒房、长时间开空调、预算一次性到位的用户。
更新日期:2026年08月21日