一、试戴前先“看”后“问”,心里有底再上手
看印记与标签:正规金饰的隐蔽处(如戒指内圈、项链搭扣)须有厂家代号、贵金属材料及纯度印记。标签应写明饰品名称、质量、企业名称和执行标准,按克计价的必须标克重。信息不全的饰品要谨慎购买。
问清计价方式:“一口价”和按克计价差别很大。购买前务必问清克重、工艺费,避免结算时才知有溢价。
请店员协助:黄金质地软,和指甲硬度相近,试戴时应轻拿轻放,最好请店员从柜台内取出,置于软垫上,不宜徒手传递。
二、试戴过程避免“指甲闯祸”,降低刮花与滑落风险
长指甲是“隐患”:美甲或长指甲容易勾住戒指内壁、项链扣头,稍不留意首饰就会被带落滑走;细小的金饰也可能卡进甲缝,悄无声息地掉落。
防刮花是共识:足金硬度低,长甲边缘容易划伤抛光面,磨花项链、手镯的品相。试戴时尽量用指腹轻拿,避免指甲直接接触饰面。
尺寸不合别硬戴:手镯尺寸偏大或偏小都不要强行试戴,曾发生试戴仅10秒手镯变形被索赔的纠纷。若觉得卡顿,应立即请店员更换。

三、试戴后当场核验,别让纠纷“找上门”
当面检查有无瑕疵:取下饰品后,第一时间与店员共同确认有无划痕、变形或断裂。既保护自己,也避免店家事后追责。
保留证据留凭证:最好全程录像或拍照留底,索要发票并要求注明饰品名称、材质、纯度、重量与单价。没有凭证,维权就没了依据。
遇纠纷不慌不逃:若与店家争执不下,可拨打12315投诉,或请民警调解,别因对方施压就盲目赔偿。