2026年8月20日,甘肃兰州一家烤鱼店员工被拍下用舔过的搅拌棒搅拌饮品,视频曝光后门店回应称该饮品系员工自用并已将涉事员工开除。

  一、事件核心事实与门店处理

  事发经过:8月20日中午,网友发布视频显示,兰州傣条鱼·山野烤鱼(亚欧商厦)店内一名员工制作饮品期间未佩戴口罩,将搅拌棍放入口中品尝后又放回饮品中继续搅拌,随后再次试尝。

  门店回应:8月21日,涉事门店负责人称经核实,该杯饮品是员工完成顾客订单后留作自用的,并非出售给顾客的产品。

  处理结果:涉事员工已被开除,门店已组织全体员工开展食品安全培训,并启动整改预案。

  二、消费者可从哪些细节辨别后厨卫生

  观察操作规范:留意员工是否规范佩戴口罩、手套和工作帽。该事件中员工未佩戴口罩已被视频清晰记录,是明显的卫生漏洞。

  留意用具使用:正规后厨应做到专具专用,搅拌棒、试味勺等工具不应入口后继续用于食品制作。若看到员工将接触过口腔的工具再次放入食材,属于严重违规。

  关注明厨亮灶:选择后厨开放、全程可视的餐厅,操作透明度更高。部分连锁餐饮采用明厨亮灶设计,消费者可直接观察后厨操作规范性。

  检查餐具与台面:入座后可观察餐具是否干燥洁净、有无水渍指纹,台面是否及时清理,这些细节能反映门店日常卫生管理水平。

  三、消费者发现卫生问题如何应对

  现场反馈:在餐厅碰到任何疑问,可现场反馈给餐厅经理或管理人员,以便马上了解情况及处理。

  保留证据:若发现后厨卫生问题,保留视频、照片等影像证据,便于后续维权。

  投诉举报:可拨打12315热线或通过相关平台进行举报,市场监管部门将依法核查处理。