国内三大航的餐食投入正经历一轮前所未有的“集体转身”——从2023年到2025年,国航、东航、南航在航食上的支出合计从约86亿元跃升至超140亿元,人均餐食成本首次站上30元关口,而这笔钱究竟花在了哪里、旅客又是否买账,成了眼下民航圈最热闹的话题。

  

  一、三年连涨:人均餐食成本突破30元

  总体涨幅:2023年三大航航食相关支出合计约86亿元,2024年增至约128亿元,2025年进一步超过140亿元,较2023年增长超六成。

  人均数据:按全年载客人次均摊计算,2025年国航人均餐食成本为27.98元,东航30.87元,南航29.44元,均较2024年有10%以上的增长。

  行业区间:总体来看,单位旅客餐食成本已从2023年的18-26元区间,上升至近两年的28-31元区间。其中,东航连续两年人均成本居首,南航则是增幅最快的航司——从2023年的18.05元跃升至2025年的29.44元。

  二、钱花在哪:从“吃饱”到“吃好”的升级赛

  特色菜品:国航、南航相继推出始发城市特色菜,按月或按季更新;东航则引入二十四节气概念,按节气调整菜品搭配。

  高端联名:海航与洲际酒店集团旗下中餐品牌彩丰楼、比利时米其林餐厅合作开发公务舱菜单;哈根达斯冰淇淋、咖啡、果酒、香槟等过去多见于国际航司的产品,也出现在国内航司航班上。

  付费分层:国航推出32元至234元的“云飨优选”付费餐食,覆盖轻食碗、煲仔饭、海鲜鱼子酱拼盘等;东航则在西安出港的11条航线上试水19元至45元的平价轻食。

  三、战略逻辑:小成本撬动高感知

  占比极小:餐食及机供品费用占国内主要航司营业成本的比重约为3%上下,并非大头支出。

  高感知价值:航食是“购买决策弱变量,却是体验和复购强变量”——麦肯锡调查显示,受访旅客平均愿为更好餐食多付约27美元。

  收入新引擎:付费餐食毛利率可达30%—50%,航司正将餐食从“成本项”转化为“收入项”。值得注意的是,中国航协已明确回应:目前航空公司并未取消经济舱免费餐食服务,付费餐属于按需购买的增值服务。