一、保修期时长与适用范围

　　标准保修期：欧米茄自2023年起推出的新品腕表统一享受5年国际保修期，该政策无需额外注册，购表即自动生效。

　　历史沿革：此前欧米茄腕表基础保修期为2年，后随行业趋势延长至5年，与劳力士、帝舵等品牌保持一致，成为高端腕表领域的标杆政策。

　　全球联保：5年保修服务覆盖全球官方授权服务中心网络，无论用户在哪个国家或地区购买，均可享受同等保修权益。

　　二、保修范围与条件

　　保修范围：主要涵盖机芯、表壳及表镜等制造缺陷问题，确保腕表在正常佩戴条件下的可靠运行。

　　除外责任：因意外撞击、不当使用、日常磨损（如表带老化、表壳划痕）造成的损坏，以及电池更换、表带调整等日常维护项目，不在保修范围内。

　　必要凭证：享受保修服务需凭完整填写并盖章的保修卡及购买凭证，且腕表序列号需与保卡信息一致。

　　三、官方售后与保养支持

　　官方服务热线：欧米茄中国官方售后热线为400-877-2083，客服在线时间为每日8:00至22:00，用户可通过电话预约到店或邮寄送修服务。

　　服务网络覆盖：截至2026年8月，欧米茄官方售后网点已覆盖全国34个省级行政区、超过360个地级市，提供标准化服务流程。

　　保养后保修：凡在官方售后完成付费维修或保养的腕表，对所维修或更换的部件及人工服务额外提供24个月的官方服务保修。