开箱第一件事：核对型号、检查外观，全程录像留证。根据多篇验货指南（百度百科、住小帮等），打开包装后先看机身：油漆是否光洁、有无划痕凹陷，门窗玻璃有无裂纹气泡，控制面板按键是否灵活无卡顿。关键数据：波轮洗衣机波轮与桶壁间隙应在1～1.5mm，可用2分硬币测试（能滑动一周且均匀）。滚筒洗衣机需检查门封橡胶条弹性，弹性不足易渗漏。
配件核对同样重要：说明书、进水管、排水管、专用扳手、孔塞一个不能少。若是在京东等电商购买，签收后30天内可申请价格保护（部分平台支持），说不定能退回差价。
运输螺栓不拆，洗衣机脱水时就是“蹦迪机”。所有滚筒洗衣机背后都有3～6颗黄色或银色长螺丝（带塑料垫片），用于固定内筒防止运输晃动。根据邻家快修和康佳官方指南，拆除步骤：用配件包里的专用扳手逆时针拧下所有运输螺栓，再用孔塞堵住螺丝孔，防止潮气进入电机线路。若未拆除，脱水时机身剧烈晃动，噪音超过72分贝（正常应≤72分贝），甚至损坏内筒或烧毁电机。
水平调平：洗衣机安放位置需地面平整，尤其阳台有排水坡度，必须调节底脚旋钮直到机身不晃动。可放一杯水或水平仪观察，确保水面平直。典型场景：杭州乔司地区潮湿，若螺栓未拆且未堵孔，黄梅天易导致线路短路。
- 运输螺栓必须全部拆除，包括底部或侧边隐藏的辅助螺栓
- 拆完后必须用孔塞封堵，否则灰尘潮气侵入
- 若自行操作不当（如拧断螺丝），厂家可能拒保
试机三步走：听噪音、看振动、测排水。接通电源，选择单脱水模式（滚筒洗衣机选高转速空转），观察内筒运转是否平稳，振幅越小电机越好；噪音越小越好，手机分贝仪实测建议≤72分贝。波轮洗衣机需测试波轮正反转、定时报警、脱水桶刹车功能（打开盖子几秒内停转）。
水路检查：进水时用手触摸进水阀，有颤动说明正常；排水应在2分钟内排完。重点检查漏水：先向桶内注水，观察底部有无渗漏；再关排水开关，若排水管仍有水流出，说明洗涤桶漏水。
首次使用前必须空洗：内筒可能有出厂测试残留的水珠（不是二手货）和工业防护油渍。加入3条旧毛巾吸收杂质，倒入50g柠檬酸或专用清洁剂，选择90℃以上筒自洁模式运行一次，杀菌率可达99%。之后再用浸湿的软布擦拭门封，即可正常使用。
💡 核心结论：新洗衣机验货只需三步——外观核对、拆螺栓调平、通电试机+高温自洁。跳过任何一步，都可能影响使用寿命甚至引发安全隐患。
| 验货项目 | 滚筒洗衣机 | 波轮洗衣机 |
|---|---|---|
| 运输螺栓 | 3-6颗，必须拆并堵孔 | 一般无，但需检查机身稳定 |
| 间隙/水平 | 门封弹性好，机身水平 | 波轮与桶壁间隙1-1.5mm |
| 试机要点 | 单脱水高转速，振幅小噪音低 | 正反转、定时、脱水刹车 |
| 首次清洁 | 90℃以上筒自洁+柠檬酸 | 温水空洗+白醋 |
问题1：开箱看到内筒有水珠，是不是二手货？
不是。出厂前每台洗衣机都要进行进水测试，残留水珠是正常现象，白色痕迹可能是漂白剂与水中钙镁离子形成的沉淀，放心使用。
问题2：运输螺栓怎么判断有没有拆干净？
拆完后用手晃动内筒，若轻松转动且无金属碰撞声，说明已拆干净。若纹丝不动或晃动时有异响，说明还有螺栓未拆。另外，所有螺丝孔都应有孔塞或原装螺丝密封。
问题3：首次使用前必须空洗吗？用普通模式可以吗？
必须用90℃以上高温空洗一次。普通模式无法清除工业防护油和运输中积聚的灰尘，且高温能杀灭细菌。建议加入柠檬酸或专用清洁剂，效果更佳。
更新日期：2026年08月23日