京东自营的洗衣机以旧换新服务已经形成“旧机上门回收+新机送货安装”一站式闭环，叠加国补和平台补贴后，部分机型到手价可低至原价六折左右。
一、当前政策：三重补贴叠加，旧机残值直接抵扣
政府补贴：购买1级能效产品可享成交价20%补贴，2级能效享15%补贴，单件最高可补2000元
京东换新补贴：在政府补贴基础上，京东额外提供换新券，部分机型叠加后可再减100-500元
旧机残值：无论品牌、型号、新旧程度，旧洗衣机均支持上门回收并直接抵扣，一般估价在50元左右
叠加优惠：以海尔8公斤波轮洗衣机为例，原价1501元，叠加补贴后到手价仅576.30元；美的10公斤滚筒低至604.76元
二、京东服务模式：送新收旧同步完成
一站式流程：线上下单后，师傅按预约时间上门，同步完成旧机拆卸回收和新机送货安装
免费上门：拆旧、搬运、安装均不额外收费，旧机由师傅直接带走处理
送装一体：京东物流负责配送，安装师傅同步上门调试，并清理包装垃圾，无需用户自己搬运
时间效率：从下单到完成换新，最快16小时内全部搞定
三、消费者关注点：预约安排与旧机估值
时间协调：部分用户建议等新机到货并预约好安装时间后，再同意旧机拆卸，避免新旧交替空窗期
估价透明：京东回收系统提供预计估值，实际价格以师傅上门质检为准，但整体流程公开透明
售后保障：新机享受全国联保，部分品牌还提供整机三年保修和延保服务，售后无忧