一、以旧换新怎么操作，上门回收是否收费
服务范围：海尔以旧换新覆盖冰箱、洗衣机、空调等大家电，用户在自家通过线上（海尔商城、官方小程序）或线下（海尔专卖店）均可发起申请。
费用规则：旧家电上门回收环节，海尔标准服务不另收上门费和拆卸搬运费；旧机价值按型号、年限、品相评估后，以“旧机残值+换新补贴”形式直接抵扣新机价款。
特殊说明：若涉及特殊墙体拆改、超远程搬运等非标作业，师傅会提前沟通确认，不会产生隐形收费。
二、旧机处理与换新补贴，旧冰箱能抵多少钱
旧机处理：回收的旧冰箱由合作资质企业统一环保拆解，核心部件合规处置，避免随意丢弃造成的资源浪费与环境污染。
补贴构成：换新优惠=旧机回收残值+品牌/平台换新补贴；补贴金额因机型（老旧定频与一级能效变频差异明显）、容积、成色浮动，以门店/商城实时评估为准。
省钱提示：同品牌旧机通常享额外叠加权益；活动期间（如“清凉焕新季”）热门机型补贴力度更大，建议购前先询价再下单。
三、新冰箱怎么选，服务与安装又怎么保障
保鲜与容量：海尔全空间保鲜、EPP超净系统、阻氧干湿分储等技术适配不同家庭存储习惯；十字对开、法式多门等大容量机型满足囤货需求。
节能与品质：一级能效变频压缩机带来更低日耗电，配合深冷速冻与大冷冻力，兼顾节能与锁鲜效果。
省心服务：海尔提供送货上门、免费安装、通检调试的一站式服务，整机保修期内售后响应及时，专卖渠道购机可享正品保障与服务闭环。
海尔旧机换新关键信息速览
- 环节
- 关键内容
- 回收费用标准上门回收免上门费、拆运费
- 优惠构成旧机残值+换新补贴，合并抵扣
- 申请渠道海尔专卖店、海尔商城、官方小程序
- 新机亮点全空间保鲜、一级能效、免费安装