一、十年包修政策核心内容
政策起始：长虹空调于2024年1月起正式实施部分机型整机10年免费包修，覆盖压缩机、电机、电控板等核心部件及整机其他零部件
包修与保修区别：该政策为“免费包修”，即10年内因产品质量问题产生的维修费、配件费、人工费全免，不同于常规“保修”可能收取上门费或配件费
适用凭证：用户需凭购机发票或电子凭证享受服务，整机10年包修权益随机器绑定，不因搬家、转售而失效
二、哪些型号享受10年包修
Q7系列（主打舒适风）：KFR-35GW/Q7-1、KFR-50LW/Q7-1等，主打柔风、自清洁功能，覆盖壁挂式与立柜式
Q6系列（高性价比）：KFR-26GW/Q6-1、KFR-35GW/Q6-1等入门级变频挂机，适合卧室或小客厅使用
全无尘系列：如KFR-35GW/DBR1+A1、KFR-72LW/DBR1+A1，主打全闭合防尘设计，面向对空气质量敏感的家庭
智慧风系列部分机型：如KFR-26GW/SD1-1等，搭载智能温控与远程控制功能，支持手机APP联动
三、如何确认与使用这项权益
官方查询渠道：可通过长虹空调官网“服务支持”栏目输入型号查询，或致电400-811-1666客服热线核实名下机型是否在包修范围内
注意区分系列：并非所有长虹空调都享受10年包修，例如早期Q5系列、部分工程机及商用机型仍为整机6年包修，选购时务必确认机身铭牌或说明书标注
发票保管建议：长虹官方建议用户妥善保存购机发票或电子订单截图，作为享受10年免费包修的凭证，若发票遗失可凭机身上的条码与出厂编号查询信息