8月26日，知名自媒体人六神磊磊在上海星巴克徐汇西岸梦中心店写稿时被店员要求给带宠物的顾客让座，他发文质疑后，涉事门店和星巴克中国相继回应，引发全网对“宠物友好”边界的讨论。
一、事件经过：坐了一小时被要求让座
现场还原：六神磊磊当天下午两点多进店，点了一杯咖啡后在店内写稿，坐了一个多小时，期间店内不少客人带狗，小狗偶尔吠叫。
突发要求：下午三点半左右，一名戴眼镜的男店员站在柜台内向他喊话：“先生你坐的是宠物专区，你不能坐在这，请你换到那边去，要给带宠物的让一下座”，语气不容置疑。
关键疑点：六神磊磊指出，店内没有任何标识写明此处是“宠物专区”，他落座前店员也未作任何提示；另一位带猫狗的顾客在不远处等待他让座。
二、争议焦点：宠物友好还是宠物优先
法规冲突：六神磊磊认为星巴克属于“餐饮场所”，其所坐区域为店内而非店外，依据《上海市养犬管理条例》第二十三条，禁止携带犬只进入餐饮场所。
核心质问：他在文中追问“宠物友好”的本意究竟是欢迎宠物与人共处，还是让没带宠物的顾客事实上低人一头，并直言这种搞法是“人为制造对立”。
网友共鸣：不少网友表示“宠物友好不等于宠物优先”，也有人指出“先来后到是基本原则，店员的问题不应由顾客承担后果”。
三、最新进展：星巴克致歉并调整
门店回应：8月27日，涉事门店称已进行调整，宠物只能在户外活动，消费者不需要再给带宠物的顾客让座。
官方表态：星巴克中国回应称，已向顾客本人表达诚挚歉意，并着手改进，不再在该店内继续设置宠物区域，携宠顾客需在店外宠物友好区落座。
监管介入：辖区市监部门表示，此前已接到多起关于西岸梦中心有宠物进入的投诉，已与商场进行约谈。